Conclusiones clave
- Los talleres de reparación de Mac con sede en EE. UU. ahora pueden obtener soporte oficial de Apple.
- Usted mismo puede hacer fácilmente muchas reparaciones y actualizaciones.
- Las reparaciones autorizadas por Apple son más caras que las reparaciones regulares, incluso cuando se realizan en el mismo taller.
La postura más laxa de Apple hacia los talleres de reparación independientes puede parecer que se está suavizando con respecto a las reparaciones y las actualizaciones de los usuarios, pero podría ser que Apple esté tratando de evitar la supervisión del gobierno.
Anteriormente, Apple o sus proveedores de servicios autorizados tenían que reparar sus Mac. Ahora puedes reparar tu Mac averiado en un taller independiente, utilizando piezas y técnicas oficiales de Apple. Los talleres de reparación independientes siempre han sido una tercera opción, pero solo ahora pueden operar con la aprobación de Apple.
“Creo que se trata de prepararse para la legislación”, Kyle Wiens, fundador del sitio de guías de reparación iFixit, le dijo a Lifewire a través de una conversación por correo electrónico. “Ven el derecho de reparación en el horizonte y quieren estar preparados para ello”.
¿Qué diferencia hace IRP?
El Programa de proveedores de reparación independientes (IRP) ha estado disponible para reparaciones de iPhone desde el año pasado; ahora está disponible para computadoras de escritorio y portátiles de Apple.
Cualquier desarrollador independiente ya puede reparar su Mac, pero algunas reparaciones son casi imposibles sin las herramientas y los materiales de Apple. También puede continuar usando un taller de reparación local confiable, ya sea que esté certificado por Apple o no, para reparaciones más básicas. Y, de hecho, esa podría ser una opción mejor, o al menos más barata.
“Con el [chip de seguridad] T2 en las Mac modernas, algunas reparaciones no son posibles sin su software de calibración”, dice Wiens. "Honestamente, el IRP de Apple no está muy extendido, y los precios que Apple cobra por las piezas son tan altos que la mayoría de los lugares que lo hacen ofrecen a los clientes ambas opciones".
iFixit publica guías de reparación de fuentes múltiples y aboga por el derecho a la reparación, un movimiento que impulsa a los fabricantes a publicar manuales de reparación y diseñar sus productos para facilitar las reparaciones en el hogar. El movimiento impulsa el uso de tornillos normales en lugar de tornillos de seguridad especiales para mantener unidas las computadoras portátiles, por ejemplo, y el uso de tornillos en lugar de pegamento y soldadura para hacer posible el desmontaje y el reemplazo de piezas.
Entonces, ¿significa esto que Apple pondrá a disposición manuales de reparación para Mac? ¿O hacer que sea más fácil meterse dentro de las tripas? Probablemente no.
“[Apple] publicó el manual de servicio de la iMac 2019 para el público, pero no ha publicado más”, dice Wiens. lo correcto por sus clientes y el planeta mediante la publicación de todos sus manuales de servicio.”
¿Qué pasa con los manuales filtrados de los talleres certificados por IRP? Improbable. "El mayor problema con IRP son las limitaciones contractuales y los NDA que imponen a los talleres de reparación", dice Wiens.
Reparaciones de bricolaje
Gracias a sitios como iFixit, no necesitas un manual de reparación oficial para arreglar tu propia Mac. Los modelos más antiguos son más reparables, simplemente porque son más fáciles de abrir y tienen partes discretas atornilladas o enganchadas en su lugar. Si tiene un iMac más antiguo, por ejemplo, es un trabajo sencillo quitar la pantalla con una ventosa y un destornillador. Una vez dentro, puede reemplazar el disco duro, cambiar un SSD por su unidad de DVD obsoleta y reemplazar los ventiladores y otras piezas.
Los Mac más recientes requieren herramientas especiales y paciencia adicional mientras quitas el pegamento con cuidado, pero aún es posible realizar muchas reparaciones y actualizaciones con una guía de reparación paso a paso.
Si lleva su Mac o su iPhone a reparar, primero debe tomar algunas precauciones:
- Haga una copia de seguridad de sus datos con Time Machine, iCloud Backup u otros métodos. Debería poder restaurar fácilmente esta copia de seguridad en su dispositivo.
- Limpie el dispositivo. Los Mac equipados con iPhone, iPad y T2 se pueden restablecer de forma segura simplemente ingresando su código de acceso. Esto evita que una persona de reparación acceda a sus datos privados.
- Nunca, jamás le des a un reparador tu contraseña de ID de Apple. Esto les da acceso a todos sus dispositivos conectados, así como a sus datos.
Si limpia su dispositivo antes de repararlo y luego lo restaura desde una copia de seguridad, no tendrá que preocuparse de que se plante malware en su máquina.
El futuro de la reparación
Hay varias razones por las que una empresa como Apple no quiere permitir reparaciones y actualizaciones de usuarios domésticos. Una es que Apple es adicta al secreto y puede considerar sus documentos de reparación como secretos de empresa.
Otra es que la reparabilidad es enemiga de lo pequeño y lo delgado. Una batería extraíble desperdicia espacio dentro de un iPhone o una Mac. Si esculpe la batería para que encaje perfectamente en un espacio de tamaño extraño, entonces puede hacer que el dispositivo sea más delgado, por ejemplo. Apple es bastante bueno reciclando y usando menos recursos durante la fabricación y distribución, pero no parece gustarle dejar que otras personas hagan lo mismo.
“Creo que es correcto decir que el activismo RightToRepair ha empujado a Apple a cambiar”, escribe en Twitter el director del Grupo de Investigación de Interés Público de los Estados Unidos, Nathan Proctor, “pero creo que le estamos dando demasiado crédito a lo que Apple está haciendo con su programa ampliado de taller de reparación independiente.”
Incluso si esta relajación de las reglas de reparación es solo una respuesta preventiva a la legislación sobre el derecho a la reparación, es bienvenida. La reparación de bricolaje no es para todos, y poder reparar su vieja Mac es casi tan esencial como obtener llantas nuevas para su automóvil.
