Qué saber
- Vaya a Correo > Preferencias y haga clic en el icono Correo no deseado. Asegúrese de que Habilitar filtrado de correo no deseado esté marcado y luego establezca sus preferencias.
- Para establecer reglas personalizadas de correo basura: Preferencias > Correo basura > Realizar acciones personalizadas > Avanzado. Establece tus condiciones.
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Para marcar un mensaje entrante como correo no deseado, selecciónelo y haga clic en el icono Correo no deseado. Esto marca el mensaje como correo basura y lo mueve.
Este artículo explica cómo utilizar el filtro de spam integrado de Apple Mail y ajustarlo para satisfacer sus necesidades personalizando la configuración.
Activar filtrado de correo no deseado
Encontrará la configuración de Correo no deseado en el menú de Preferencias de Mail.
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Para ver o editar el filtro de correo no deseado, seleccione Preferencias en el menú Correo.
El atajo de teclado para abrir Preferencias es Comando+ , (coma).
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Haga clic en el icono Correo no deseado.
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Confirme que la casilla junto a Habilitar filtrado de correo no deseado tenga una marca de verificación. Si no, haz clic en él.
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Elija entre tres opciones básicas sobre cómo Mail puede manejar la basura:
- Marcar como correo no deseado, pero dejarlo en mi bandeja de entrada. Esta configuración le permite verificar los mensajes que Mail marca como correo no deseado sin tener que salir de su bandeja de entrada. Es una buena configuración para usar cuando comienza a filtrar basura por primera vez para que pueda ver fácilmente a qué mensajes Mail aplica sus reglas.
- Muévalo al buzón de correo no deseado. El correo puede mover el correo no deseado sospechoso al buzón de correo no deseado. Si es la primera vez que usa Mail, puede elegir esta opción hasta que se sienta cómodo con su precisión.
- Realice acciones personalizadas y haga clic en Avanzado para configurar. Puede configurar filtros adicionales para realizar acciones personalizadas en el correo no deseado.
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Seleccione cualquiera de las opciones de mensajes exentos para excluir los mensajes del filtro de basura. Ellos son:
- El remitente del mensaje está en su Libreta de direcciones o en la aplicación Contactos. Esta opción evita que el filtro obtenga mensajes de personas que conoce.
- El remitente del mensaje está en sus Destinatarios anteriores. El filtro de spam no marcará los mensajes de personas a las que haya enviado correos electrónicos anteriormente.
- El mensaje se envió con su nombre completo. La mayoría de los spammers no saben su nombre completo y es más probable que envíen mensajes usando solo la primera parte de su dirección de correo electrónico con la esperanza de que sea tu nombre o apellido.
Por lo general, es seguro marcar las tres categorías, pero puede anular la selección de cualquiera de ellas si lo prefiere.
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Tienes dos opciones más a considerar en este nivel.
- Confíe en los encabezados de correo no deseado en los mensajes. Muchos ISP o servicios de correo no deseado que puede estar utilizando agregan un encabezado de correo no deseado al mensaje de correo electrónico antes de enviárselo. Esta configuración le dice a Mail que suponga que el encabezado es correcto y lo asigne como basura.
- Filtre el correo no deseado antes de aplicar las reglas. Si utiliza las reglas de Mail, un método para automatizar las tareas de correo rutinarias diarias, puede hacer que Mail evite que la basura pase por su Reglas de correo.
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Opciones personalizadas de filtrado de correo basura
Además de las opciones predeterminadas, también puede aplicar reglas adicionales que deciden cuándo el filtro de correo no deseado recibe un mensaje.
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En la pestaña Correo no deseado en Preferencias, haga clic en el botón de opción Realizar acciones personalizadas y luego seleccione Avanzado.
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La configuración de opciones de filtrado personalizadas es similar a la creación de reglas para otro correo. Tú le dices a Mail lo que debe hacer con los mensajes que cumplen las condiciones que estableces.
Primero, especifique si se deben cumplir algunas o todas las condiciones que especifique. Sus opciones son todas o cualquiera.
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Haga clic en los menús desplegables para decidir cómo desea filtrar su correo. Agregue más condiciones haciendo clic en el botón más (+) en el lado derecho de la ventana, o haga clic en el botón menos (-) para eliminar las que haya establecido.
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Use los menús emergentes debajo de la sección Realice las siguientes acciones para decirle a Mail cómo debe manejar los mensajes que cumplan con las condiciones que usted especificó.
Esta línea también tiene botones de más y menos que le indican a Mail que realice varias acciones con los mensajes que cumplen las condiciones.
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Cuando esté satisfecho con la configuración, haga clic en OK.
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Cómo marcar correo como basura o no basura
Los filtros no siempre funcionan correctamente y es posible que tengas que marcar los mensajes como spam manualmente. Apple Mail también puede marcar por error los mensajes que desea leer. Aquí se explica cómo corregir esos errores.
- En tu bandeja de entrada, haz clic en un mensaje no deseado para seleccionarlo.
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Haga clic en el ícono Basura para marcarlo como correo no deseado.
Correo res alta el correo no deseado en marrón, por lo que es fácil de detectar.
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Por el contrario, si mira en el buzón de correo no deseado y ve que Mail etiquetó un mensaje de correo electrónico legítimo como correo no deseado por error, haga clic una vez en el mensaje, haga clic en el icono No es correo no deseado para volver a etiquetarlo y luego moverlo al buzón de su elección.
El botón No es correo no deseado está en el mismo lugar que el botón Marcar como correo no deseado.
Vale la pena escanear el buzón de correo no deseado antes de vaciarlo para asegurarse de que no se pierda nada importante. La forma más fácil de hacerlo es ordenar los mensajes en el buzón de correo no deseado por asunto.
Tantos mensajes de spam tienen líneas de asunto similares que esto acelera el proceso de revisión. También puede ordenar por remitente porque muchos mensajes de spam tienen nombres en el campo De que obviamente son falsos. Pero hay suficientes nombres que suenan legítimos como para requerir una doble verificación de la línea de asunto, lo que lleva más tiempo que simplemente verificar por asunto en primer lugar.
