AirPlay es una de las características más geniales del iPad, especialmente cuando usa AirPlay para conectar su iPad o iPhone a su televisor a través de Apple TV. Ya sea que esté dando una presentación, navegando por la red o jugando, no hay nada como verlo suceder en su televisor de pantalla ancha.
Debido a que AirPlay parece funcionar mágicamente, puede parecer confuso solucionar problemas, pero AirPlay funciona con principios simples. Resolver los problemas de conexión de AirPlay también suele ser sencillo.
La información de este artículo se aplica a iPads y iPhones con iOS 12, 11 o 10. Se requiere un Apple TV de segunda generación o posterior.
Establecimiento de una conexión AirPlay
Cuando todo funciona correctamente, accede a AirPlay tirando hacia abajo del lado superior derecho de la pantalla del iPad o iPhone (en iOS 12 o iOS 11) para abrir el Centro de control. Tire hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control en versiones anteriores de iOS.
Toque Screen Mirroring (en iOS 12 o iOS 11) o AirPlay (en versiones anteriores de iOS) y luego seleccione Apple TV desde la ventana que se abre. Eso es todo lo que se necesita para comenzar a duplicar la pantalla de su iPad en su televisor usando un Apple TV.
Cuando todo no funcione correctamente, siga estos pasos de solución de problemas y volverá a duplicar su dispositivo iOS en su televisor en poco tiempo.
Confirma que Apple TV AirPlay está activado
En la aplicación Configuración de Apple TV, verifique que la función AirPlay esté activada. Elija Configuración > AirPlay en el Apple TV y confirme que esté encendido.
Verificar la conexión de red Wi-Fi
AirPlay funciona a través de la red Wi-Fi, por lo que ambos dispositivos deben estar en la misma red para que funcione la función. Verifique a qué red está conectado su iPad o iPhone abriendo la aplicación Configuración. El nombre de su red Wi-Fi debería aparecer junto a Wi-Fi en el panel izquierdo.
Si la configuración de Wi-Fi dice Desactivado, vaya a Wi-Fi en la parte principal de la pantalla y mueva el control deslizante a la posición Activado/verde. Luego seleccione una red de las opciones que aparecen.
Compruebe la red Wi-Fi en su Apple TV accediendo a Configuración y eligiendo Red (para el Apple TV de cuarta generación o posterior) o General > Network (para versiones anteriores de Apple TV). Debe mostrar que está conectado a la misma red Wi-Fi que su dispositivo iOS.
Reiniciar ambos dispositivos
Si los problemas persisten, reinicie ambos dispositivos. Para los Apple TV, esto significa desconectarlo del tomacorriente o desenchufar el cable de la parte posterior del Apple TV. Déjalo desenchufado durante unos segundos y luego vuelve a enchufarlo. Después de que el Apple TV se reinicie, espera hasta que esté conectado a la red para probar AirPlay.
Para reiniciar su dispositivo iOS, según el modelo, es posible que deba mantener presionado el botón Dormir/Activar y luego deslizar el control deslizante en pantalla para apagar el o mantenga presionado el botón Lateral o superior y uno de los botones de volumen para reiniciar.
Reiniciar el enrutador
En la mayoría de los casos, verificar que ambos dispositivos estén conectados a la misma red y reiniciarlos resuelve el problema. Sin embargo, en raras ocasiones, el enrutador mismo se convierte en el problema. Si ha intentado todo lo demás, reinicie el enrutador. Si no ve un interruptor de encendido/apagado en la parte posterior del enrutador, desenchúfelo del tomacorriente, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.
Un enrutador tarda varios minutos en iniciarse y volver a conectarse a Internet. Por lo general, sabes cuándo está conectado porque las luces parpadean. Muchos enrutadores también tienen una luz de red para mostrarle cuándo se realiza la conexión a Internet.
Es una buena idea advertir a todos en el hogar que el enrutador se está reiniciando, para que puedan guardar cualquier trabajo en las computadoras que necesitan conexión a Internet.
