¿Su navegador web de repente se comporta de manera extraña, mostrando íconos y barras de herramientas que nunca instaló o llevándolo a sitios web que nunca quiso visitar? Podría ser víctima de un secuestrador de navegador: malware en su computadora o teléfono inteligente que cambia y controla en secreto la configuración de su navegador web en un intento de obtener información personal y confidencial de usted.
¿Qué es un secuestrador de navegador?
Un secuestrador de navegador es un software que se instala en su dispositivo sin su conocimiento. Puede venir en forma de PUP (programa potencialmente no deseado) que ni siquiera se da cuenta de que está descargando cuando instala un programa de computadora, o puede colarse en su sistema como parte de un virus informático más grande obtenido a través de un correo electrónico. apego o algún otro medio.
Los secuestradores de navegador pueden atacar cualquier plataforma, incluidos Android, Windows o Apple, además de cualquier tipo de navegador web, incluidos Chrome, Edge, Internet Explorer, Safari y más. La plataforma y el navegador atacados dependen del pirata informático involucrado y de la información que este busca.
¿Cómo funciona un secuestrador de navegador?
Este malware puede funcionar de muchas maneras diferentes. Puede ser tan inocente como el molesto adware, un programa generalmente benigno que instala un componente adicional con un software que envía publicidad a su computadora, a menudo a través de anuncios emergentes o la instalación de una barra de herramientas desagradable y no deseada en su navegador.
Sin embargo, puede ser aterrador cuando llega en forma de software espía que intenta rastrear sus movimientos, registrar sus pulsaciones de teclas y robar su información personal o financiera. Debido a esta segunda posibilidad, es especialmente importante que trate cualquier actividad sospechosa del navegador como una amenaza grave.
Independientemente del tipo, el objetivo de un secuestrador de navegador es hacer que su navegador web realice acciones que nunca quiso que hiciera, incluidas cosas como:
- Descargando en secreto software que nunca aprobaste.
- Enviar su información bancaria u otra información altamente confidencial a los piratas informáticos.
- Instalar barras de herramientas que, cuando se usan, lo llevan a sitios web pirateados que lo invitan a ingresar información personal.
- Reducir la velocidad de su sistema informático superando los recursos y utilizando el espacio de almacenamiento.
- Instalando una nueva página de inicio que suele estar plagada de virus.
- Invadir un navegador con numerosos anuncios emergentes y publicidad persistente.
Si experimenta alguno de estos problemas u otras actividades sospechosas relacionadas con su navegador web, debe suponer que tiene un secuestrador de navegador en su sistema.
Cómo protegerse de este tipo de ataque
Hay varias maneras de protegerse de los secuestradores de navegador, pero el enfoque más efectivo es ser proactivo y mantenerse alerta cada vez que usa Internet. Eso puede significar tomar una variedad de pasos que funcionen juntos para ayudarlo a mantenerse seguro.
- Utilice siempre un programa antivirus sólido que pueda abordar una amplia variedad de amenazas, por ejemplo, y manténgalo actualizado ya que se lanzan nuevos secuestradores todos los días. Si no está seguro de si su antivirus funciona o no, puede probarlo fácilmente.
- En su programa antivirus, active la opción para bloquear programas potencialmente no deseados. Busque esa opción en la configuración de su programa; esto lo ayuda a detectar y detener la descarga de software no deseado cuando solo está tratando de descargar un programa legítimo.
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Nunca use sitios gratuitos o shareware para descargar software. Estos sitios son conocidos por ofrecer programas aparentemente legítimos que a menudo incluyen troyanos y otro malware, incluidos los notorios PUP.
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Evite hacer clic en enlaces de correo electrónico o archivos adjuntos a menos que los esté esperando del remitente. Use servicios de correo electrónico que escanean automáticamente los archivos adjuntos en busca de virus para ayudarlo. Gmail, por ejemplo, ofrece una opción de escaneo automático.
Si recibe un enlace o archivo adjunto de alguien que conoce pero que no esperaba el correo electrónico, comuníquese primero con esa persona para asegurarse de que no haya sido pirateada y le esté enviando un virus.
- Solo use sitios web conocidos que pueda verificar. Los secuestradores de navegador pueden infectar su computadora a través de sitios web fraudulentos a los que podría ingresar accidentalmente. Hacer clic en el enlace 'incorrecto' puede conducir a que descargue un programa que nunca quiso o acceda a torrent y otros sitios potencialmente peligrosos.
Ya soy una víctima: cómo eliminar un secuestrador de navegador
Si sospecha que ya ha sido secuestrado, siga los siguientes pasos.
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Compruebe su software antivirus y asegúrese de que su programa actual utilice técnicas heurísticas y actualizaciones en tiempo real. A veces, esta comprobación puede tardar varias horas en realizarse, pero estos programas ofrecen el enfoque más completo para encontrar y eliminar secuestradores de navegador. Si su antivirus no encuentra nada y aún sospecha que tiene un problema, continúe con el Paso 2.
Su secuestrador puede ser completamente nuevo, por lo que su antivirus no lo detectó. Sin embargo, también es posible que su antivirus no tenga como objetivo a los secuestradores de navegador. En ese caso, debe buscar un nuevo programa antivirus. Hay muchas opciones antivirus para Windows, así como programas para Mac y otros dispositivos Apple, e incluso algunos programas antivirus bastante potentes para dispositivos Android también.
- Siguiente, elimine complementos y extensiones sospechosos de su navegador. El proceso varía un poco para eliminar extensiones de Safari y deshabilitar extensiones en Chrome. Y en Chrome, también tiene la opción de usar la herramienta de limpieza de Chrome.
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Un método es limpiar su dispositivo de adware y spyware por su cuenta. En algunos casos, es posible que tenga una infección de malware persistente que provoque que el virus regrese repetidamente. Para lidiar con eso, puede intentar eliminar el virus sin usar una aplicación antivirus pero, en la mayoría de los casos, se necesitará tanto antivirus como antimalware para eliminar este tipo de infecciones.
Si el problema está en un dispositivo móvil, es posible que deba probar diferentes técnicas para eliminar el virus de Android o iOS.
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Si ninguno de esos pasos resuelve el problema, puede usar Restaurar sistema para volver a un punto anterior en su computadora antes de que descifrara el secuestrador del navegador. Asegúrese de elegir un período de tiempo en el que sepa que definitivamente no tenía el secuestrador en su computadora.
Restaurar sistema elimina todo de su computadora durante el período de tiempo que seleccione. Este enfoque no es para los débiles de corazón o los novatos; asegúrese de que esta es realmente la única opción que le queda por probar, ya que podría perder documentos y archivos importantes en el proceso.
Una última palabra de precaución: mantenga siempre actualizado su sistema operativo (SO). Puede ser molesto, pero las actualizaciones están diseñadas para cerrar vulnerabilidades en su computadora y son muy importantes para mantener su dispositivo seguro contra ataques.
Debido a que los piratas informáticos encuentran continuamente nuevos agujeros en los programas y plataformas, las vulnerabilidades, los exploits y los ataques de Zero Day pueden aparecer inesperadamente en su sistema en cualquier momento. Dependiendo de lo que suceda en el mundo, es posible que necesite actualizaciones tanto para su sistema operativo como para un programa específico que podría haber sido pirateado.
