Si experimenta problemas al iniciar Microsoft Word, el modo seguro ayuda a reducir el origen del problema. Debido a que Word carga la clave de datos del registro, la plantilla Normal.dot y otros complementos o plantillas en la carpeta de inicio de Office antes de que se dé cuenta de que algo anda mal, el origen del problema no es inmediatamente evidente ni fácilmente accesible. El modo seguro proporciona una forma diferente de iniciar Word que no carga estos elementos.
Las instrucciones de este artículo se aplican a Word para Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 y Word 2013 en Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Cómo iniciar Microsoft Windows en modo seguro
Para saber si el problema radica en alguno de los componentes antes mencionados, siga estos pasos para iniciar Word en modo seguro:
- Vaya al menú de Windows Inicio y seleccione Ejecutar. O presione el método abreviado de teclado Tecla de Windows+R.
-
Escriba winword /safe, luego seleccione OK. O mantenga presionada la tecla Ctrl y haga doble clic en el acceso directo de Word.
-
Cuando se abre Word, aparece Modo seguro en la parte superior de la ventana.
Encuentre el problema
Si Word se inicia correctamente, entonces el problema radica en la clave de datos del registro o algo en la carpeta de inicio de Office. Para solucionar problemas de Word, deshabilite los complementos, use la Utilidad de reparación de Office o elimine también la subclave del registro de datos, ya que esta podría ser la causa de los problemas de inicio en Word.
Para obtener más ayuda para solucionar problemas de clave de datos de registro, consulte la página de soporte de Microsoft Word.
Si Word no se inicia correctamente en modo seguro o si no desea editar el registro, vuelva a instalar Word. Realice una copia de seguridad de su configuración antes de realizar cualquier cambio en el registro.