La escuela es bastante difícil por sí sola, y los problemas con la tecnología solo la empeoran. Si confías mucho en tu teléfono inteligente o computadora (lo que probablemente haces en la escuela), es muy probable que te encuentres con un problema de vez en cuando.
Aunque definitivamente puede llamar al soporte técnico para que lo ayude con las cosas que están autorizadas por la escuela, es posible que no encuentre mucha ayuda del departamento de TI si el problema es con su propio hardware o software personal. Además, llamar o enviar un correo electrónico para pedir ayuda, esperar una respuesta y luego entregar su tecnología puede no ser algo por lo que desee esperar.
Vea cuántos de estos problemas comunes puede solucionar usted mismo antes de pedir ayuda. Puede que te sorprendas a ti mismo.
Conexiones Wi-Fi irregulares
No todos los campus universitarios tienen las conexiones Wi-Fi más confiables, lo que puede ser realmente difícil de manejar si el acceso inalámbrico es su único medio para conectarse.
Si no tienes una conexión a Internet sólida en la escuela, es probable que tu teléfono, computadora portátil, consola de juegos y otros dispositivos no funcionen tan bien como deberían o deberían.
La forma más fácil de obtener una mejor conexión Wi-Fi en un dormitorio, al menos para su computadora portátil, es conectar un adaptador Wi-Fi USB a uno de los puertos USB abiertos. Si el adaptador admite complementos de antena, puede conectar una antena grande al adaptador y apuntarla directamente al punto de acceso más cercano.
Si eso no mejora la conexión Wi-Fi, otra opción es instalar su propio enrutador para que la red se origine allí mismo, dentro de su dormitorio. Conecte el cable de red de la pared al enrutador para crear su propia red para todos sus dispositivos inalámbricos.
Algunas universidades tienen reglas vigentes que le prohíben agregar enrutadores a la red existente, así que asegúrese de contactarlos primero para su aprobación. Además, es posible que algunas escuelas solo permitan una dirección IP por dormitorio, lo que significa que un enrutador inalámbrico solo sería útil para un dispositivo a la vez.
Sin embargo, incluso con su propio enrutador, dado lo cerca que están las habitaciones en un dormitorio, no sorprende que aún experimente problemas de conexión Wi-Fi. Es posible que tenga un enrutador increíble a varios pies de usted en todo momento, lo que de otro modo estaría bien, pero si sus vecinos también usan Wi-Fi y ambos enrutadores están configurados en el mismo rango de frecuencia, probablemente lo notará. algunos problemas.
Tal vez tu teléfono sigue conectándose y desconectándose de Internet, o las transmisiones de Netflix siguen cargando en búfer y no se reproducen correctamente, o ni siquiera puedes ver tu red Wi-Fi en la lista de tu teléfono.
Una solución es iniciar sesión en su enrutador como administrador y cambiar el canal Wi-Fi para que su enrutador use un rango de frecuencia diferente, uno que no sea el mismo que los enrutadores vecinos. Si puede cambiar eso, es menos probable que los enrutadores luchen entre sí para brindar una conexión, lo que con suerte significa que el suyo tendrá el visto bueno claro para funcionar sin interrupciones.
Otra "solución" es desconectar el Wi-Fi por completo y conectarse por cable, ya sea conectando el cable Ethernet de la pared directamente a su computadora portátil o, mejor aún, un interruptor para que varios dispositivos cableados puedan usar la misma conexión. Esto eliminaría la necesidad de realizar cambios en el enrutador, o incluso de necesitar un enrutador o adaptador Wi-Fi. Sin embargo, esto obviamente no es ideal si desea usar su teléfono o tableta con Wi-Fi, o conectar su computadora portátil a Internet lejos de la pared.
Velocidades de Internet lentas
Algunas universidades tienen miles o más dispositivos que usan el mismo Internet a la vez, lo cual es una de las principales razones de las conexiones lentas. Además de la interferencia Wi-Fi y las conexiones débiles, la velocidad de cualquier red está determinada por la cantidad de ancho de banda disponible.
Si los videos tardan en cargarse, los archivos tardan una eternidad en descargarse y las páginas web se cargan en fragmentos, probablemente tenga poco ancho de banda. Lamentablemente, no puede instalar ni actualizar nada en su dormitorio para obtener más ancho de banda de la escuela.
Sin embargo, puede adquirir el hábito de hacer solo una o dos cosas a la vez para aliviar parte de esa congestión. Por ejemplo, si necesita transmitir un video para la clase, no mire Netflix al mismo tiempo; hacer ambos a la vez hace que sea mucho más difícil que cualquiera de los dos funcione muy bien. Al agregar archivos adjuntos a un correo electrónico, no descargue archivos ni transmita YouTube. La idea básica aquí es dejar de intentar hacer todo a la vez; cuanto más utilice la red en un momento dado, menos ancho de banda habrá disponible para otras cosas y para otras personas.
Otra forma de obtener velocidades de Internet más rápidas en su dormitorio es usar su teléfono como un punto de acceso para brindar Internet a algunos de sus dispositivos Wi-Fi. Por ejemplo, si está jugando videojuegos en su dormitorio pero también necesita usar su computadora portátil para descargar archivos, conecte su computadora portátil a su teléfono para que pueda usar el ancho de banda disponible de su operador de telefonía celular en lugar de la escuela.
A menos que su plan de teléfono incluya uso ilimitado de datos, tenga mucho cuidado al usar su teléfono como punto de acceso. Puede ser muy fácil exagerar y usar todos los datos de su plan de datos.
Los programas no se ejecutan en su computadora
Es común que las clases asignen un software específico para que lo usen los estudiantes, o al menos un sitio web para que lo visiten para ver las fechas de entrega, las notas de clase, etc. Sin embargo, para instalar ese software o ver ese sitio web, debe para asegurarse de que su computadora esté completamente actualizada y tenga algunos componentes principales instalados.
Por ejemplo, tal vez necesite instalar un programa CAD para su clase de ingeniería, pero solo se ejecuta en Windows. Si solo tiene una Mac, en lugar de comprar una PC nueva, puede instalar un software de virtualización en su Mac para emular el sistema operativo Windows. No es la mejor configuración si ya tiene una computadora lenta, pero funciona si la necesita y le ahorrará mucho dinero en lugar de comprar una computadora nueva.
Del mismo modo, algunos sitios web que visita para la clase pueden requerir cosas como Java para funcionar correctamente. Puede instalarlos gratis para solucionar la mayoría de los problemas con componentes que no se cargan en ciertos sitios web, como videos o herramientas interactivas en línea.
Otra cosa importante que debe recordar con respecto a la compatibilidad del software es asegurarse de que su navegador web y su sistema operativo estén completamente actualizados con las últimas funciones y parches. Es fácil actualizar Firefox, Chrome, Opera, etc., y lo mismo ocurre con su computadora Mac o Windows.
Antes de actualizar su computadora con Windows, lea ¿Qué es Windows Update? para saber cómo acceder y utilizarlo. Aprende a actualizar tu Mac si eso es lo que tienes.
No puedo conectarme a la impresora
Si su impresora no funciona de inmediato, puede ser muy frustrante, ¡especialmente si esperó hasta los últimos minutos para imprimir lo que necesita! Afortunadamente, la mayoría de los problemas de la impresora se centran en controladores de impresión incorrectos o f altantes.
Una computadora que no ve una impresora que ha conectado, o una impresora que no pone en cola ningún trabajo de impresión, probablemente se deba a un problema con el controlador. La forma más sencilla de solucionar este problema específico es simplemente descargar el controlador adecuado.
Puede obtener el controlador correcto del sitio web del fabricante de la impresora, pero en caso de apuro, la forma más fácil de descargarlo e instalarlo sin necesidad de conocer el sitio web del fabricante de la impresora y cómo encontrar la descarga es con un controlador gratuito herramienta de actualización.
Si la impresora que desea usar es una proporcionada por la universidad (como una impresora inalámbrica ubicada en una habitación cercana), es probable que pueda hablar con el departamento de TI para que todo vuelva a funcionar. Sin embargo, si tiene su propia impresora local en su dormitorio, probablemente deba repararla usted mismo.
Tu teléfono siempre está muriendo
Si su teléfono no es solo su teléfono sino también su recordatorio, calendario, calculadora y más, es claramente lo suficientemente importante para usted que necesita que esté encendido todo el tiempo, antes, durante y después de cada clase.
Hay muchas cosas que puedes hacer para mantener tu teléfono en buen estado. Mucha gente ahora usa pads de carga inalámbrica Qi, pero incluso estos requieren un complemento para conectar el pad a la alimentación.
Antes de considerar comprar una batería adicional o un cargador portátil, recuerde que la función Modo avión de su teléfono es una de las mejores maneras de conservar la batería. Cuando lo habilita, las radios se apagan por completo, lo que obliga a su teléfono a funcionar en modo fuera de línea, lo que ahorra mucha energía de la batería.
Cuando está en modo avión, no puede hacer ni recibir llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos, pero aún recibe alertas sobre eventos del calendario y recordatorios, y todas las aplicaciones sin conexión funcionan bien.
Sin embargo, tal vez dependas en gran medida de que tu teléfono funcione completamente todo el tiempo. Si es así, su siguiente mejor opción es comprar un cargador portátil. Por lo general, son lo suficientemente pequeños como para que pueda guardar uno en su bolso o en su escritorio y aún así usar su teléfono mientras se está cargando.
Funcionan de manera muy similar a un tomacorriente de pared normal donde conectas tu teléfono directamente al dispositivo para cargarlo, pero, por supuesto, no requieren una pared en absoluto (excepto cuando se carga el cargador).
La gente está robando tu Wi-Fi
Otro problema con el que te puedes encontrar relacionado con Wi-Fi es que las personas roben tu Internet. Esto solo se aplica a alguien que usa su propio enrutador Wi-Fi o punto de acceso, y solo si la contraseña es demasiado fácil de adivinar o si no hay ninguna contraseña. Las redes abiertas son muy fáciles de conectar para cualquier persona, especialmente en un entorno de dormitorio donde todos viven tan cerca unos de otros.
Afortunadamente, hay varias cosas que puede hacer para bloquear su red Wi-Fi para que no cualquiera pueda usarla. La forma más obvia de evitar que las personas en un dormitorio roben tu Wi-Fi es crear una contraseña que no puedan adivinar, lo que implica elegir una contraseña segura que sea fácil de recordar para ti.
Recepción de teléfono celular débil
Algunos edificios simplemente no admiten teléfonos celulares. Tal vez su teléfono reciba mensajes de texto mucho más tarde de lo que fueron enviados, o las imágenes no se envíen por texto, o las llamadas telefónicas entrantes vayan directamente al correo de voz. Si su teléfono funciona muy bien cuando está afuera pero tiene irregularidades adentro, es probable que esté experimentando una mala recepción del teléfono celular.
Si parece que no puede obtener un servicio confiable desde el interior de su dormitorio, hay varias formas de usar su teléfono para comunicarse con el mundo exterior. Por ejemplo, en lugar de depender de su proveedor para entregar sus mensajes de texto y llamadas, use Wi-Fi para enviar mensajes de texto en línea o hacer llamadas telefónicas por Internet, o utilice la función de llamadas Wi-Fi integrada de su teléfono.
Otra forma de obtener una mejor recepción en su dormitorio (siempre y cuando tenga permiso explícito para hacerlo) es instalar un amplificador de señal de teléfono celular. Con una antena más grande y mejor para trabajar, es posible que pueda amplificar la señal débil en una más grande para proporcionar una mejor recepción en el interior.
Los videojuegos no funcionan
Cuando juegas videojuegos en casa, normalmente no hay problema para encender la consola y comenzar a jugar unos minutos más tarde. Sin embargo, si su dispositivo de juego no funciona en su dormitorio, ya sea Wii, PlayStation, Xbox, etc., probablemente no haya nada que pueda hacer usted mismo para que funcione.
En cambio, la mayoría de las escuelas solicitan que registre el dispositivo para que puedan aprobarlo para su uso en la red. Algunas universidades te permiten hacer esto a través de un sitio web como MyResnet, pero no todas las escuelas funcionan de la misma manera, por lo que hablar con el departamento de TI es lo correcto.
Si los juegos en línea que se juegan a través de un navegador web no funcionan, es menos un problema con el registro del dispositivo y más un problema de restricciones de contenido. Consulte la sección siguiente para obtener más información al respecto.
Los sitios web están bloqueados
Algunas escuelas impiden que todos accedan a ciertos sitios web, como los que contienen contenido para adultos, torrents, sitios ilegales de transmisión de películas y más. Sin embargo, también pueden bloquear sitios web más "comunes", como servicios de transmisión de video y sitios web de juegos. La forma más sencilla de evitar este tipo de restricción de contenido es utilizar un servicio VPN.
Puede usar una VPN con casi cualquier dispositivo, ya sea su teléfono, tableta o computadora portátil. Una vez que está habilitado, todo su tráfico de Internet se envía a través de una conexión al servidor VPN, después de lo cual puede acceder a cualquier sitio web que desee sin que la escuela sepa lo que está haciendo. Como no pueden monitorear su tráfico de Internet, tampoco pueden bloquear lo que está haciendo.
También puede probar trucos específicos del sitio para desbloquear un sitio web, como ejecutarlo a través de un proxy web.
Por lo general, existen razones legítimas para que las universidades bloqueen algunos sitios web. Por ejemplo, es posible que se sepa que envían malware, por lo que si su servidor VPN le permite hacerlo sin restricciones, es muy posible que infecte su computadora y tal vez incluso otros dispositivos de red en la escuela.
Si no puede conseguir que una VPN funcione en su dormitorio, es probable que el departamento de TI tenga un bloqueo, en cuyo caso hay poco que pueda hacer para evitarlo, además de usar su propio Internet conexión, como desde su teléfono.
Tu tecnología está expuesta
Puede haber muchas personas yendo y viniendo en tu dormitorio, personas en las que quizás no confíes plenamente en torno a tus productos tecnológicos caros e importantes. Hay algunas cosas que puede hacer para bloquear físicamente su computadora y ocultar digitalmente sus datos para garantizar que sus archivos permanezcan seguros.
En el aspecto físico, considere algo como la computadora de escritorio Kensington y el kit de bloqueo de periféricos. Esto no es una gran preocupación si no tiene un compañero de cuarto, pero si lo tiene, y cerrar la puerta con llave no es algo sobre lo que tenga control total todo el tiempo, la siguiente mejor manera de asegurar físicamente su PC (aparte de esconderlo o llevarlo siempre contigo) es encadenarlo a un objeto inamovible, como un escritorio.
Si sus materiales escolares y otros archivos importantes están almacenados en su computadora, primero asegúrese de que haya una contraseña para su cuenta de usuario y luego también haga una o ambas cosas: haga una copia de seguridad de sus archivos en línea o cifre.
Hay muchas soluciones de copia de seguridad en línea pagas y gratuitas que harán un gran trabajo creando copias de sus archivos en caso de que su computadora sea robada o se rompa, y el software de cifrado de archivos puede evitar que sus datos se vean comprometidos si alguien logra acceder a sus archivos.
