Conclusiones clave
- Las empresas se apresuran a subirse al carro del metaverso.
- Sin embargo, experimentar el metaverso requiere una tecnología que no es accesible para todos.
- Los expertos advierten que esto podría evitar que una gran parte de la población acceda al metaverso, ampliando aún más la brecha digital.
El metaverso ha captado la imaginación de todos, pero a pesar de las promesas de acercarnos, los expertos digitales creen que podría segregar aún más a los que tienen de los que no tienen.
Las empresas de todo el mundo se apresuran a hacerse con una parte del metaverso, desde que Mark Zuckerberg anunció planes para utilizar el poder de su popular red social Facebook para convertir el concepto en una realidad. Pero en medio de todo el alboroto, los expertos en inclusión social y digital sugieren que las empresas están perdiendo de vista el hecho de que para ser parte de esto, uno necesita acceso a un equipo muy específico y una conexión confiable a Internet, los cuales no son accesible para todos.
"Si el metaverso es el Lejano Oeste, lo ideal es que quieras el mejor caballo y silla de montar que puedas pagar", así lo explicó Aron Solomon, analista legal jefe de la agencia de marketing digital Esquire Digital, a Lifewire por correo electrónico.
Exacerbando la brecha
Metaverse, el término, fue acuñado por el autor estadounidense Neal Stephenson en 1992 en su popular novela de ciencia ficción Snow Crash como una realidad virtual inmersiva donde los participantes interactuaban a través de avatares en 3D.
Mark Zuckerberg está tan enamorado del concepto del metaverso que en octubre de 2021 cambió el nombre de su empresa a Meta para reflejar mejor las ambiciones de la empresa de terraformar el nuevo panorama de la realidad virtual, y ya había prometido 50 millones de dólares para dale vida.
En esencia, Meta piensa en el metaverso como un espacio virtual donde los usuarios pueden trabajar y socializar con otras personas sin compartir el mismo espacio físico. Para hacerlo, Meta espera que los usuarios del metaverso confíen en auriculares de realidad virtual (VR) inmersivos, anteojos de realidad aumentada (AR) o una combinación de los dos dispositivos portátiles. Tiene un pie en el juego aquí y es uno de los principales fabricantes de hardware VR con su línea de auriculares Oculus.
Si bien el fervor de Meta es encomiable, desde el punto de vista del acceso, los expertos creen que los intentos de la empresa por construir el metaverso podrían empeorar la desigualdad digital al crear una barrera aún mayor para las personas que ya podrían estar excluidas digitalmente.
Al interactuar con Lifewire por correo electrónico, la Dra. Linda Kaye, especialista en ciberpsicología de la Universidad Edge Hill, explicó que tradicionalmente la 'brecha digital', tal como la entiende la mayoría de la gente, está relacionada en gran medida con las desigualdades sociales existentes.
Dra. El área de investigación de Kaye se ocupa específicamente de explorar cómo los entornos en línea pueden promover la inclusión social y el bienestar. Agrega que la pandemia de Covid ha iluminado aún más las desigualdades digitales generalizadas, particularmente cuando se trata de obtener el hardware adecuado, así como la conectividad a Internet para respaldar el acceso remoto al trabajo y los servicios.
La introducción del metaverso solo ayudará a exagerar aún más esta división. La Dra. Kaye argumenta que durante la pandemia, algunas personas ni siquiera tenían suficiente conexión a Internet para realizar una videollamada, un hecho que, según ella, los excluirá invariablemente del metaverso.
"Con la propuesta del metaverso, que requeriría hardware específico, así como conectividad estable y de alta velocidad, es concebible que esto cause aún más problemas de acceso para aquellos que actualmente están excluidos ", dijo el Dr.. Kaye.
Exclusión virtual
Solomon está de acuerdo, pero no sin antes señalar que existe una delimitación entre lo que la gente 'necesita' para acceder a las funciones mínimas del metaverso y lo que van a querer si se lo toman en serio.
"Puede usar un buen teléfono inteligente y una aplicación para tener una idea de cómo puede ser la experiencia del metaverso", dijo Solomon. "Pero, sí, para una experiencia de metaverso óptima, es posible que desee adquirir gafas inteligentes AR, un auricular VR y el mejor y más nuevo teléfono inteligente/computadora portátil/tableta/computadora de escritorio que pueda pagar".
Sin embargo, si bien está de acuerdo en que, de alguna manera, la introducción del metaverso ampliará la brecha digital entre los que tienen y los que no tienen tecnología, mantiene los ojos bien abiertos para "historias de éxito de personas en este último grupo". que encuentran formas de monetizar el metaverso y convertirse en el primero".
