Conclusiones clave
- Las videollamadas pueden ser agotadoras y estresantes.
- Los trucos de audio y video pueden hacer que los espacios de video se parezcan más a la vida real.
- Las nuevas tecnologías pueden hacer que los espacios virtuales sean mejores que los reales.
Hemos pasado de videollamadas mal iluminadas y resonantes a espacios de realidad aumentada, audio espacial y cancelación de ruido en los últimos años, y cada vez es más loco.
Como las videoconferencias se han convertido en una parte importante de la jornada laboral, la tecnología se ha apresurado a ponerse al día. Las cámaras están mejorando, pero no tan rápido como el software que las usa. Las aplicaciones como Reincubate's Camo te permiten usar prácticamente cualquier cámara, incluidas las increíbles que se encuentran dentro de tu teléfono, como cámaras web.
Apple ha incorporado un desenfoque de fondo automático en las últimas versiones de iOS, y las técnicas de paisajismo sonoro eliminan el ruido de fondo. Pero, ¿qué sucede cuando usamos estas tecnologías para mejorar las videollamadas, no solo para arreglarlas?
"Si se hacen de manera incorrecta, las videollamadas y los espacios virtuales pueden crear fatiga e incomodidad, y vale la pena profundizar en la ciencia detrás de eso. Hay una serie de factores que muestran los estudios. Uno es que en un teléfono llamada o conversación, las personas generalmente pueden moverse. Sin embargo, mientras interactúan con un espacio virtual, la movilidad de un usuario tiende a reducirse y deben permanecer concentrados en su computadora o teléfono ", dijo el fundador y director ejecutivo de Reincubate, Aidan Fitzpatrick, a Lifewire por correo electrónico.
"Donde se usa el video, entran en juego otros factores, como [como] el efecto agotador de una mayor cantidad de contacto visual de lo habitual, o la insatisfacción o dismorfia que los usuarios pueden sentir al verse en la pantalla durante largos periodos de tiempo."
Espacios virtuales
La diferencia más importante entre una videollamada y visitar amigos, familiares o una reunión de trabajo es el aspecto físico. Cuando estamos en una habitación con otras personas, todos nuestros sentidos naturales y habilidades sociales aprendidas simplemente funcionan. No tenemos ningún problema en averiguar quién está hablando o escuchándolo. Y nunca nos distraemos con un pequeño video en miniatura de nosotros mismos flotando sobre los hombros de otras personas.
En un espacio virtual, todas las apuestas están canceladas. Algunos de los trucos tecnológicos más útiles suenan como trucos al principio, pero resultan ser esenciales. Por ejemplo, Spatial Audio, una nueva tecnología de Apple que coloca el sonido en un espacio 3D fijo.
"El audio espacial en realidad puede mejorar las cosas de varias maneras", Nick Daniels, fundador de la excelente aplicación de bienestar de audio, Portal, le dijo a Lifewire por correo electrónico. "En primer lugar, ayuda a crear una experiencia mucho más natural e inmersiva, pero la investigación también ha sugerido que puede ayudar a mejorar la inteligibilidad del habla e incluso puede ayudar a reducir la fatiga, ya que nuestros cerebros utilizan la separación espacial como parte de la forma en que interpretamos el habla (consulte el cóctel efecto de fiesta). En general, puede conducir a una experiencia mucho más natural, atractiva y menos fatigosa".
Fatiga de zoom
La fatiga es una de las desventajas más importantes de las videollamadas. Incluso si solo estás conversando con la familia, puede ser mucho más agotador que hablar en persona. Pero al acercar el entorno virtual a los espacios reales a los que estamos acostumbrados, se puede reducir la fatiga.
Si se hacen de manera incorrecta, las videollamadas y los espacios virtuales pueden crear fatiga e incomodidad…
"El nivel de inmersión y realismo que ahora es posible significa que los paisajes sonoros pueden brindar experiencias auditivas que realmente te hacen sentir en otro lugar", dice Stuart Chan de Portal. "[Esto es] especialmente útil si la oficina de su hogar está ubicada en el dormitorio, la sala de estar, la cocina o, como yo, en el trastero desordenado".
El audio 3D también podría ubicar a las personas en una sala virtual, lo que facilita distinguir a los oradores por la dirección de su voz. Y la cancelación de ruido eliminará al vecino que sopla hojas de la conversación o aumentará las voces.
¿Qué sigue?
Estas mejoras son maravillosas para cualquiera que se mantenga en contacto a través de video. Pero en el futuro, podríamos disfrutar de interacciones aún mejores. Camo está a punto de anunciar una nueva función que "hará que la interacción y la comunicación a través del video sean más fáciles y poderosas", dice Fitzpatrick, y el Portal de paisajes sonoros de audio ya tiene algunas mejoras que realmente pueden mejorar.
"Los audífonos con cancelación de ruido son un regalo del cielo, pero aún así no siempre pueden bloquear a un bebé o un niño pequeño que grita, y ahí es donde los paisajes sonoros inmersivos cobran importancia, ya que enmascaran el ruido y al mismo tiempo brindan un escape real a un entorno mejor. " dice Daniels.
"Imagínate inspirarte en lo alto del Himalaya o dejar que tu creatividad fluya en la selva amazónica durante tu jornada laboral", dice Chan.
