Apple ha ampliado silenciosamente un programa de reparación para AirPods Pro que aborda la cancelación activa de ruido (ANC) y los problemas de crujidos.
Reddit fue el primero en tomar nota de los cambios en la página de soporte de Apple para el programa de reparación de AirPods, que recientemente se actualizó para ofrecer tres años de soporte para AirPods que sufren problemas de fallas.
Según la página de soporte actualizada, las unidades afectadas por el problema se fabricaron antes de octubre de 2020 y pueden presentar uno de algunos problemas diferentes. Los problemas incluyen crujidos o sonidos estáticos que aumentan en ambientes ruidosos, con el ejercicio o hablando por teléfono, y la cancelación activa de ruido ocasionalmente actúa, causando pérdida de graves o un aumento en la cantidad de ruido de fondo que se escucha.
El programa se introdujo inicialmente un año después del lanzamiento de los AirPods Pro, casi al mismo tiempo que expiraba la garantía de los AirPods Pro comprados en el lanzamiento. El nuevo programa ahora amplía la cobertura hasta tres años después de la fecha de compra original, lo que significa que los usuarios que compraron sus AirPods Pro en el lanzamiento están cubiertos hasta 2022.
Si experimenta alguno de los problemas anteriores con su AirPods Pro, ahora tiene un poco más de tiempo para resolver el problema sin tener que pagar nada de su bolsillo.
