Querrá restablecer su Apple Watch a la configuración de fábrica si tiene problemas serios con su funcionalidad o si está encontrando un nuevo hogar. Aparecen problemas con el proceso de reinicio cuando intenta hacerlo en la configuración de Apple Watch o en la aplicación Watch en iOS para iPhone.
Causas por las que Apple Watch no se reinicia
Si tienes problemas para reiniciar tu Apple Watch, algunos problemas podrían ser los culpables. Algunos ejemplos incluyen problemas de software con el dispositivo portátil o el Apple Watch con el que está emparejado. Por lo tanto, debe comprobar ambos dispositivos para que se produzca el reinicio.
¿Cómo arreglo un Apple Watch que no responde?
Sigue los siguientes pasos para que tu Apple Watch vuelva a funcionar.
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Asegúrate de que Bluetooth y Wi-Fi estén activados. Su Apple Watch y iPhone se comunican de forma inalámbrica a través de Bluetooth y Wi-Fi, por lo que querrá volver a verificar que la función esté activa. En el iPhone, vaya a Configuración, donde puede encontrar menús para Bluetooth y Wi-Fi y establezca sus controles deslizantes en on/green si aún no lo están.
También puede alternar estas configuraciones usando el Centro de control del iPhone. Para acceder a él, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (iPhone X y posterior) o hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (modelos anteriores).
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Buscar actualizaciones. A veces, cuando su Apple Watch y su iPhone no funcionan juntos correctamente, el problema es que uno o ambos necesitan una actualización de firmware. Puede verificar en cualquiera de los dispositivos abriendo su aplicación Configuración y yendo a General > Actualización de software
Alternativamente, puede usar su iPhone para ver si hay una actualización de watchOS disponible abriendo la aplicación Watch y accediendo a General > Actualización de software.
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Reinicia tu iPhone. Dado que generalmente intentará restablecer su Apple Watch usando la aplicación Watch en iPhone, su primer paso debe ser reiniciar el iPhone. Cómo lo haga dependerá del modelo que tenga.
- iPhone X y posterior: mantenga presionado el Botón lateral y Bajar volumen hasta queAparece el control deslizante Apagar. Deslícelo hacia la derecha para apagar el dispositivo y luego mantenga presionado el botón lateral nuevamente para reiniciar.
- Modelos anteriores: mantenga presionado el botón Dormir/Activar hasta que aparezca el control deslizante; deslízalo para apagar tu iPhone y luego mantén presionado el botón de reposo/activación nuevamente para volver a encenderlo.
- Reinicia tu Apple Watch. Su próximo paso debe ser reiniciar el Apple Watch manteniendo presionado el Botón lateral hasta que aparezca el control deslizante Apagar. Deslízalo para apagar el reloj y luego mantén presionado el botón lateral nuevamente para volver a iniciarlo.
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Fuerza el reinicio de tu iPhone. Si un reinicio básico no funciona, pruebe el reinicio forzado más extenuante. Una vez más, la forma de hacerlo dependerá del modelo.
En todos los casos, mantendrá presionados los botones designados hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- iPhone 8 y posterior: Presione y suelte Subir volumen, y luego presione y suelte Bajar volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón Dormir/Despertar.
- iPhone 7 series: Mantenga presionado Bajar volumen y Dormir/Despertar.
- Modelos anteriores: Mantenga presionado el botón Dormir/Activar hasta que aparezca el control deslizante. Deslízalo hacia la derecha para apagar el teléfono y mantén presionado Sleep/Wake nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
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Fuerza el reinicio de tu Apple Watch. El otro reinicio forzado que debes probar está en el propio dispositivo portátil. Para hacerlo, mantenga presionado el Botón lateral y Digital Crown hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Haz un ciclo completo de energía. A veces, cuando su iPhone y Apple Watch no se comunican correctamente, es una buena idea restablecer la sincronización. Para hacerlo, apague su iPhone y Apple Watch, y luego encienda el iPhone, seguido del Apple Watch.
- Restablecer datos de sincronización. El siguiente paso antes de desvincular por completo un Apple Watch de un iPhone los mantiene conectados pero elimina y restablece los datos que comparten entre ellos (por ejemplo, calendarios y contactos). Abra la aplicación Watch en iPhone y luego vaya a General > Reset > Reset Sincronizar datos para acceder a esta opción.
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Borrar tu Apple Watch desde su aplicación de Configuración. Mientras realiza la mayor parte del reinicio y el emparejamiento desde la aplicación Watch en el iPhone, puede hacer un reinicio parcial desde el reloj inteligente. En el Apple Watch, vaya a Configuración > General > Reset > Borrar todo Contenido y configuración
Borrar tu Apple Watch de esta manera no restablecerá la función de seguridad de bloqueo de activación, que solo se desactiva después de desvincular el dispositivo portátil de tu iPhone.
- Comuníquese con Apple. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga un problema de hardware con su Apple Watch o iPhone que necesitará servicio. Según su garantía o el estado de AppleCare+, la cita con el fabricante o el servicio autorizado puede ser gratuita.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi Apple Watch no me permite restablecer la sincronización de datos?
Si su Apple Watch no sincroniza automáticamente la salud, la actividad y otros datos, abra la aplicación Watch en su iPhone y toque General, luego desplácese hacia abajo y toqueRestablecer > Restablecer datos de sincronización Si el reloj sigue sin sincronizarse, vuelva al menú Reset y seleccione Borrar contenido y configuración del Apple Watch Cuando finalice este proceso, vuelva a empareje su Apple Watch con su iPhone y vea si esto resuelve el problema de sincronización.
¿Cómo reinicio un Apple Watch?
Una forma rápida de restablecer tu Apple Watch es desvincularlo de tu iPhone. Abra la aplicación Watch en su iPhone, seleccione su reloj y toque i (icono de información). Seleccione Unpair Watch, luego confirme e ingrese su ID de Apple y contraseña, si se le solicita. Después del proceso de desemparejamiento, su Apple Watch se restablece a su configuración predeterminada.
¿Cómo reinicio un Apple Watch sin un iPhone emparejado?
Si no tiene a mano su iPhone emparejado, aún puede restablecer su Apple Watch. Presione la corona digital de su reloj para acceder a la pantalla de la aplicación de su reloj, luego toque Configuración > General > ReiniciarToque Borrar todo el contenido y la configuración, ingrese su contraseña, luego toque Borrar todo
¿Cómo reinicio un Apple Watch sin contraseña?
Si necesita restablecer su Apple Watch pero olvidó su contraseña, coloque su reloj en su cargador, luego mantenga presionado el botón lateral hasta que el reloj se apague. Mantenga presionada la corona digital hasta que aparezca Erase all content and settings. Toque Reset > Reset y espere a que se complete el proceso de reinicio.
