Slack es una plataforma de comunicación multipropósito y un centro de colaboración. Incluye mensajería instantánea, llamadas de voz y video, y un conjunto de herramientas para ayudar a los grupos a compartir información y trabajar juntos. Slack tiene aplicaciones independientes para Windows, Mac, Android, Linux e iOS, y también funciona en navegadores web. Aquí puedes ver cómo funciona Slack.
Slack ofrece planes Gratis, Estándar ($6.67 por persona por mes) y Plus ($12.50 por persona por mes) para organizaciones. Las empresas más grandes pueden ponerse en contacto con Slack para conocer los precios del nivel empresarial.
Espacios de trabajo y canales de Slack
Un espacio de trabajo de Slack es el hogar de su equipo, similar a un tablero. Los grupos o equipos de personas pueden crear un espacio de trabajo de Slack gratuito y luego actualizar su plan de Slack si necesitan funciones avanzadas, como espacios de trabajo ilimitados y tiempo de actividad garantizado.
Los usuarios del espacio de trabajo llenan un directorio y todos los usuarios pueden comunicarse directamente entre sí a través de la mensajería instantánea.
Los canales de Slack son salas de chat grupales compartidas para miembros de un espacio de trabajo. Los usuarios pueden comunicarse con todo el equipo o con ciertos miembros del equipo en varios canales. Dedique canales a equipos, proyectos, temas de debate específicos o cualquier otra cosa que elija.
No hay límite para la cantidad de canales que puede tener un espacio de trabajo, incluso en la versión gratuita de Slack. Comparta mensajes, archivos y herramientas en un canal.
El creador de un canal puede dar acceso al canal a cualquier persona en el espacio de trabajo compartido o restringir el acceso a los usuarios invitados. Por ejemplo, los miembros del equipo que trabajan en un proyecto específico pueden tener su propio canal, mientras que todo el equipo puede acceder a un canal sobre problemas comunes.
Cuando te unes a un espacio de trabajo de Slack, crearás una cuenta con credenciales de inicio de sesión. Es posible unirse a varios espacios de trabajo e iniciar sesión en todos los espacios de trabajo al mismo tiempo.
Usar mensajes y llamadas de Slack
Si está creando un nuevo espacio de trabajo de Slack, invite a los usuarios a formar parte de él. Si te unes a un espacio de trabajo, primero deberás recibir una invitación. Una vez que sea miembro, la mensajería en Slack es fácil e intuitiva.
Cuando estés en Slack, verás una lista de canales y contactos de mensajes directos en el lado izquierdo de la página. Seleccione un canal o un mensaje directo entre usted y otro miembro para ver el historial de mensajes en la ventana central. El plan gratuito de Slack permite el almacenamiento de 10 000 mensajes, mientras que los planes pagos almacenan más.
Desde el menú lateral, inicie hilos de mensajes directos con otros miembros, agregue un mensaje a un canal, busque más canales para unirse o cree un nuevo canal e invite a miembros.
Las versiones Desktop Slack permiten llamadas de voz y videollamadas. La versión gratuita de Slack solo admite llamadas uno a uno, mientras que las versiones pagas permiten hasta 15 participantes. Las versiones de pago también permiten compartir la pantalla.
Las aplicaciones móviles de Slack para iOS y Android no admiten chat de video ni uso compartido de pantalla.
Funciones avanzadas de Slack
Slack es más que un simple cliente de chat. Su variedad de herramientas de colaboración y trabajo en equipo distinguen a Slack como una poderosa herramienta de comunicación. He aquí un vistazo a algunas de las funciones avanzadas de Slack.
Configuración de notificaciones
Altera tu configuración de notificaciones de Slack para que puedas ser parte de muchos canales ocupados dentro de Slack sin distraerte con notificaciones constantes. Limita las notificaciones para que se muestren solo cuando te mencionen en el canal o solo cuando se usen palabras específicas que puedan estar relacionadas con el trabajo que haces.
También controle las notificaciones en un horario automático. Por ejemplo, es posible que desee deshabilitar las notificaciones fuera de su horario de trabajo habitual.
Herramientas de equipo
Los equipos pueden usar palabras específicas para llamar la atención de un miembro del equipo sobre un tema determinado. Escriba el nombre del usuario @ en un mensaje de chat para alertar a alguien sobre una conversación importante que debería ver.
Comparta fácilmente archivos, imágenes y más entre los miembros del equipo directamente en Slack. Slack realiza un seguimiento del contenido compartido en canales y mensajes directos, lo que facilita encontrar y consultar esta información. Usa la barra de búsqueda para encontrar mensajes de chat específicos o datos compartidos.
Agregue un poco de ligereza al trabajo de chat compartiendo instantáneamente-g.webp
Herramientas de comunicación
¿Quieres tener una conversación de audio rápida sin encender la cámara? Puedes iniciar un Slack Huddle en cualquier canal o mensaje directo. También puede compartir su pantalla con otros participantes en un grupo. Slack Huddle solo está disponible para equipos pagos de Slack.
Los equipos de Paid Slack también pueden compartir videos y grabaciones de voz. Slack incluye automáticamente una transcripción con todas las grabaciones, que se puede almacenar en un archivo de búsqueda. Puede programar las grabaciones para que aparezcan a una hora específica.
Los planes Slack Business+ y Enterprise Grid son compatibles con Slack Atlas, que agrega amplios perfiles de usuario que pueden ayudar a los recién llegados a comprender la estructura de su organización. Slack Atlas se integra con herramientas como Workday para ayudar a los equipos a mantener toda la información actualizada.
Integración de la aplicación Slack
Para una funcionalidad de Slack más avanzada, los administradores del espacio de trabajo pueden integrar otras aplicaciones, incluidas Google Drive y Dropbox, para simplificar el uso compartido de archivos. Use una variedad de bots para manejar otras tareas, como extraer datos de herramientas externas o crear encuestas rápidas. Si bien estas integraciones de aplicaciones no son una parte central de Slack, hacen que la plataforma sea más versátil que otras aplicaciones dedicadas únicamente a la comunicación.
Para obtener más información, visita Slack o descarga Slack para Windows, Mac, Linux, iOS o Android.
