Si su iPhone tiene el error "No se pudo activar la red de datos móviles", no podrá conectarse a redes inalámbricas 4G o 5G. Este error no interfiere con las conexiones Wi-Fi o Bluetooth, pero necesita datos móviles cuando está en movimiento. Aquí se explica cómo solucionar el error "No se pudo activar la red de datos móviles" en iOS.
¿Por qué mi iPhone dice "No se pudo activar la red de datos móviles"?
Cuando su iPhone muestra el error "No se pudo activar la red de datos móviles", significa que su teléfono no puede conectarse a la red de datos inalámbrica de su compañía telefónica. Si bien es posible que aún pueda hacer llamadas, el error significa que revisar el correo electrónico, navegar por la web y usar aplicaciones en 4G o 5G no funcionará.
¿Cómo se activa la red celular en iPhone?
Muchos problemas pueden causar este problema. Te los explicamos a continuación. Para reparar el error de red de datos móviles de su iPhone, siga estos pasos en este orden.
-
Confirme que el modo avión está desactivado. El modo avión desactiva todas las funciones de red de su iPhone. Si lo encendió accidentalmente, las redes de datos móviles no estarán disponibles. Esta es una solución fácil: simplemente desactive el Modo avión.
- Reiniciar iPhone. Te sorprendería la frecuencia con la que simplemente reiniciar tu iPhone puede solucionar problemas. Un reinicio borra la memoria activa de su iPhone (pero no perderá datos), que es donde pueden surgir errores temporales. Honestamente, un reinicio probablemente no resolverá el error "No se pudo activar la red de datos celulares", pero es fácil y rápido, por lo que vale la pena intentarlo.
-
Activar datos móviles. Si bien el Modo avión desactiva todas las redes, el iPhone también le permite desactivar los tipos de red uno por uno. Es posible que no puedas conectarte a redes de datos móviles porque has desactivado los datos móviles. Para solucionarlo, vaya a Configuración > Cellular > mueva el control deslizante Cellular Data a encendido/verde.
Si el control deslizante ya estaba encendido/verde, intente moverlo a apagado/blanco, espere unos segundos y luego vuelva a colocarlo en encendido/verde. Esto podría restablecer su conexión y resolver el error.
- Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM. La tarjeta SIM de su iPhone lo ayuda a conectarse a la red de datos de su compañía telefónica. Si tiene un problema, es posible que tengas un problema con los datos móviles. Para solucionar esto, retire la tarjeta SIM de su iPhone y vuelva a insertarla. Si este fuera el problema, debería poder conectarse a una red de datos móviles en unos segundos.
- Actualizar la configuración del operador. Su iPhone tiene configuraciones ocultas que controlan cómo funciona con la red de su compañía telefónica llamada Configuración del operador. Si la configuración de su teléfono no está actualizada, lo que podría explicar el error de datos móviles. Una actualización rápida de la configuración del operador: simplemente conéctese a Wi-Fi; ¡Ni siquiera requiere un reinicio! Podría resolverlo.
-
Actualizar el sistema operativo del iPhone. ¿Aún no has tenido suerte? Es hora de intentar actualizar su sistema operativo. Cada nueva versión de iOS trae correcciones de errores y nuevas funciones. Podría ser que la causa de su error se solucione en la última actualización del sistema operativo. Como no puede conectarse a una red celular, deberá encontrar una red Wi-Fi. Una vez que lo haga, actualice iOS en su iPhone y vea si está de vuelta en el negocio.
-
Restablecer configuración de red. Su iPhone almacena muchas pequeñas configuraciones y preferencias relacionadas con la forma en que se conecta a las redes bajo el título general de Configuración de red. Si una de esas configuraciones se daña de alguna manera, podría bloquear su acceso a las redes de datos móviles. Restablezca la configuración de red de su iPhone y creará una nueva configuración y podría solucionar el problema.
Al hacer esto, perderá todas las configuraciones de red y contraseñas almacenadas. Por lo tanto, deberá volver a emparejar los dispositivos Bluetooth y volver a ingresar las contraseñas de Wi-Fi.
- Llame a su compañía telefónica. Si nada más ha funcionado hasta ahora, es hora de llamar a su compañía telefónica. Tal vez el problema no sea tu teléfono; tal vez el problema está en el lado de la compañía telefónica y solo ellos pueden ayudarlo.
-
Obtenga soporte de Apple. Si aún no ha solucionado el problema, es probable que sea más complicado de lo que puede manejarlo usted mismo. Ya sea que se trate de un problema de hardware o de software, es hora de traer a los expertos. Puedes visitar Apple o programar una cita para recibir asistencia en persona en tu Apple Store más cercana.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo transfieres datos móviles a un nuevo iPhone?
iOS te da la opción de transferir tu plan celular durante la configuración de tu iPhone. Seleccione los números que desea transferir y toque Continuar Luego siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de configuración. Para transferir su plan celular después de la configuración, vaya a Configuración > Celular > Agregar plan celular Una vez que su el plan está activado en su nuevo iPhone, el de su dispositivo anterior se desactiva.
¿Qué significa que los datos móviles estén en roaming?
"Roaming" es cuando su teléfono continúa recibiendo datos móviles cuando sale del área de cobertura de su proveedor. Si bien el roaming nacional suele ser gratuito, el roaming internacional puede incluir tarifas adicionales. La cantidad que paga depende del proveedor que esté utilizando.
¿Por qué los datos móviles son tan lentos?
Hay muchas razones por las que los datos móviles de su teléfono se están ralentizando. El más común es el estrangulamiento del portador. Muchos planes solo le brindan una cierta cantidad de datos de alta velocidad cada mes. Una vez que alcanza ese límite, el operador acelera su velocidad de datos. Quizás la red en la que se encuentra actualmente su teléfono (4G, 5G, etc.) es más débil en esa área. Las frecuencias de radio también pueden interferir con los datos móviles.
