Discord recibe un flujo constante de actualizaciones con correcciones de errores y nuevas funciones, por lo que intenta actualizarse cada vez que lo abres. Cuando falla una actualización de Discord, generalmente se debe a un problema de Internet, pero también puede deberse a archivos corruptos. Dado que Discord no se abre cuando no se actualiza, hemos elaborado un procedimiento de solución de problemas que te permitirá volver a conectarte y chatear lo antes posible.
Cuando falla una actualización de Discord, generalmente verá algo como esto:
En algunos casos, verá un texto sobre el mensaje de actualización fallida. Estas son frases cortas sin sentido como "Locating Wumpus" y no significan nada.
Causas de los errores de actualización de Discord
La causa más común de las fallas de actualización de Discord son los problemas de conectividad con Internet. Si intenta iniciar Discord sin una conexión a Internet que funcione, verá el mensaje de error de actualización. Del mismo modo, verás este mensaje si tu Internet se corta mientras usas Discord.
De la misma manera, cualquier cosa que interrumpa la capacidad de la aplicación Discord para conectarse a los servidores de Discord también provocará este error. Los programas antivirus, cortafuegos y otras cosas relacionadas pueden causar este error.
Cuando experimenta el bucle fallido de actualización de Discord y su conexión a Internet está bien, los archivos locales corruptos de Discord suelen ser la causa. Eliminar los archivos y, a veces, realizar algunas tareas relacionadas generalmente permitirá que el programa se actualice.
Cómo solucionarlo cuando falla una actualización de Discord
Para que Discord vuelva a funcionar, sigue estos pasos:
La mayoría de estas instrucciones son relevantes independientemente del dispositivo que uses para Discord. Las instrucciones relacionadas con el bucle de actualización de Discord son específicas de Windows.
- Compruebe para asegurarse de que está en Internet. Si el dispositivo que usa con Discord no puede cargar sitios web como Discord.com, arregle su conexión a Internet y abra Discord nuevamente.
- Comprueba si Discord está caído. Si el servicio Discord está fuera de línea, no podrá conectarse a él. Todo lo que puede hacer es esperar hasta que vuelva a estar en línea.
- Prueba con otro dispositivo. Verifique si Discord funciona en su teléfono u otra computadora. Si es así, entonces hay un problema específico con el dispositivo original.
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Ejecuta Discord como administrador. En algunos casos, otorgar a Discord los permisos adicionales para un administrador le permitirá solucionar cualquier problema y descargar actualizaciones.
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Desactive temporalmente su antivirus. Con su antivirus apagado, verifique si Discord se actualiza y se inicia normalmente. Si es así, hay un conflicto con su antivirus y deberá cambiar a uno diferente o ajustar la configuración de su antivirus para dejar a Discord en paz.
- Cómo desactivar Windows Defender
- Cómo desactivar Avast
- Cómo desactivar McAfee
- Cómo desactivar Norton
Asegúrese de volver a activar su antivirus o instalar un antivirus diferente después de este paso. Si su antivirus está interfiriendo con Discord, deberá obtener ayuda del desarrollador de su antivirus o cambiar a uno nuevo.
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Desactive temporalmente su cortafuegos. Con su firewall desactivado temporalmente, verifique si Discord funciona. Si es así, deberá agregar una excepción a su firewall para permitir que Discord pase o cambie los firewalls.
Si prefieres dejar tu firewall activo, agrega una excepción para Discord en lugar de desactivarlo temporalmente. Si Discord aún no se actualiza con la excepción, sabrá que el problema no es su firewall.
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Renombra el archivo de actualización de Discord. Si el archivo está dañado, esto obligará a Discord a descargar una nueva copia y solucionar el problema por sí solo.
- Presione la tecla de Windows + R.
- Escriba %localappdata% y presione Enter.
- Abre la carpeta Discord.
- Renombrar Update.exe a UpdateX.exe.
- Intenta abrir Discord y mira si se actualiza.
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Reinstalar Discord. Elimine cualquier proceso de Discord persistente, elimine los archivos locales de Discord y vuelva a instalar desde cero.
- Presione CTRL + ALT + DEL, y seleccione Tarea Gerente.
- Localice Discord en la lista de procesos, selecciónelo y haga clic en Finalizar tarea.
- Si hay varias instancias de Discord, seleccione cada una y haga clic en Finalizar tarea.
- Haga clic en el Botón de inicio > Configuración > Aplicaciones. (O, en Windows 11, presione la combinación de teclado Win+i y busque Configuración.)
- Localice Discord, selecciónelo y haga clic en Desinstalar.
- Después del proceso de desinstalación, presione Tecla de Windows + R.
- Escribe %appdata% y presiona Entrar.
- Localice la carpeta Discord y elimínela.
- Presione Tecla de Windows + R nuevamente, pero esta vez escriba %localappdata% antes de presionar Enter.
- Localice la carpeta Discord y elimínela. (En Windows 11, vaya a Aplicaciones y funciones, seleccione Discord y haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Desinstalar).
- Descarga e instala Discord.
Es posible que deba buscar entradas de Discord en su registro usando regedit y eliminarlas en algunos casos extremos. Sin embargo, no recomendamos eliminar cosas de su registro a menos que sepa lo que está haciendo. Considere ponerse en contacto con el soporte de Discord si la aplicación aún no se actualiza después de una instalación limpia.
