Si no puede iniciar sesión en Discord, es posible que el servicio de chat esté inactivo o simplemente sea un problema con su computadora, la aplicación Discord o incluso su cuenta de Discord. A veces puede ser difícil saber si hay una interrupción de Discord para todos o si es solo para usted, pero generalmente hay señales sobre cuál es. Aquí le mostramos cómo saber si Discord está caído o si es un problema con su tecnología.
Las instrucciones de este artículo se aplican ampliamente a todos los dispositivos que pueden conectarse a Discord.
Cómo saber si Discord está caído
Si cree que los servidores de Discord están caídos para todos, intente estos pasos para verificar:
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Consulte la página de estado del servicio Discord para ver si ha habido problemas.
Image Esta página está alojada en Discord, por lo que si hay un problema importante con el servicio, es posible que la información no esté disponible aquí.
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Busca en Twitter discorddown. Preste atención a cuando la gente tuiteó sobre la caída de Discord. Si los tweets son recientes, es posible que tengan los mismos problemas con los que te estás topando.
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Mientras estás en Twitter, revisa la página de Twitter de Discord para ver si hay actualizaciones sobre si el servicio está caído. Discord no suele publicar información de servicio aquí, pero vale la pena echarle un vistazo rápido.
Image Si tampoco puede abrir Twitter, es probable que el problema sea suyo o de su ISP.
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Utilice un sitio web de verificación de estado de terceros como Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? y Outage. Report.
Image Si nadie más tiene problemas con Discord, es probable que el problema sea algo de tu parte.
Qué hacer cuando no puedes conectarte a Discord
Hay varias cosas que puedes probar si Discord parece funcionar bien para todos los demás, pero sigues teniendo problemas de conexión:
- Asegúrate de que realmente estás visitando www.discord.com. Si está utilizando una aplicación de Discord, asegúrese de que sea la aplicación oficial de Discord para PC, Linux, Mac, iOS y Android.
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Si no puede acceder a Discord desde su navegador web, intente usar la aplicación Discord. Si la aplicación no funciona, intente usar el navegador en su lugar. Identifica si hay un dispositivo o método específico que no funciona.
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Cierre todas las ventanas de su navegador, espere 30 segundos, abra una ventana y luego intente acceder a Discord nuevamente. Haga lo mismo con su aplicación Discord si está en una tableta o teléfono inteligente, pero asegúrese de cerrar la aplicación; aprenda cómo cerrar aplicaciones de Android y cómo salir de aplicaciones en iPhone.
Si cree que el navegador o la aplicación no se cierra correctamente o se atasca, reinicie el dispositivo e inténtelo de nuevo.
- Borrar la memoria caché de su navegador. Es probable que al borrar la memoria caché se eliminen los errores que se hayan introducido mientras navegaba por Internet.
- Borrar las cookies de su navegador. De la misma manera que funciona la limpieza de la memoria caché, también lo hace la limpieza de las cookies de su navegador. Estos pequeños fragmentos de información a veces pueden causar errores, por lo que es útil borrarlos y comenzar de nuevo.
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Escanee su computadora en busca de malware. El malware puede causar todo tipo de problemas que no parecen estar relacionados con el malware. Incluso si ha escaneado recientemente, intente buscar virus y otro malware nuevamente, solo para estar seguro.
- Reinicia tu computadora. ¿No es gracioso cómo reiniciar parece arreglar tantas cosas? Reiniciar su computadora puede solucionar numerosos problemas que son temporales. Dale un tiro. Te sorprenderá lo bien que funciona.
- Es poco probable, pero podría haber un problema con su servidor DNS. Si quieres intentar cambiar de servidor DNS, hay muchas formas de hacerlo con una opción pública y gratuita, aunque ten en cuenta que es una solución bastante avanzada.
Si nada ha funcionado todavía, probablemente estés lidiando con un problema de Internet de tu parte. Póngase en contacto con su ISP para solicitar más ayuda.
Mensajes de error de discordia
Discord es un servicio bastante confiable la mayor parte del tiempo, pero cuando tiene problemas, a menudo muestra mensajes de error que explican por qué no puedes conectarte. Por ejemplo:
- Discord No Route Este error ocurre cuando intenta conectarse a un canal de voz y su red no puede unirse. Por lo general, es causado por una VPN, firewall o antivirus demasiado entusiasta. A veces, un reinicio lo soluciona, otras veces necesita hacer que Discord sea una excepción en su firewall o antivirus.
- Discord no se abre. Esto sucede cuando hay un problema con tu aplicación. Vuelva a instalar la aplicación o cambie a la versión basada en navegador.
Si Discord no funciona con un mensaje sobre el mantenimiento, esperar es su única opción. El servicio debería reanudarse en algún momento pronto.
