El error de actualización de Windows 0x80070020 ocurre con mayor frecuencia cuando actualiza una PC con Windows. Hizo lo que se suponía que debía hacer y se aseguró de que la computadora tenga las actualizaciones más recientes. Sin embargo, por alguna razón, Windows no instalará las actualizaciones. Eso puede ser frustrante, pero arreglarlo no tiene por qué serlo.
¿Qué es el error de actualización de Windows 0x80070020?
El error 0x80070020 aparece cuando descarga y, a veces, cuando instala, la última actualización de Windows. Este error puede estar en Windows 10 o versiones anteriores como Windows 8 o Windows 7. Aunque, comúnmente se experimenta en la última versión del sistema operativo de Microsoft.
Efectivamente, es la forma en que Windows le dice que la actualización no se pudo instalar o no se instaló correctamente, y necesita ayuda para superar ese contratiempo.
¿Qué causa el error 0x80070020?
Algunas cosas pueden salir mal para causar este error de actualización de Windows en particular. El más común es otro software que interfiere con el proceso de instalación. Puede ser algún software antivirus o malware que le impida ejecutar la última versión de Windows.
En última instancia, la causa del problema no importa demasiado, ya que diagnosticar el problema implica probar varias soluciones. Es mejor concentrarse en la solución con este error, en lugar del problema.
Conclusión
Si bien se pueden ignorar algunos errores, es imperativo para la seguridad de una PC que mantenga un entorno de Windows actualizado. Si bien no es necesario que solucione este problema de inmediato, no lo deje por más de un par de semanas. De lo contrario, corre el riesgo de volverse vulnerable a nuevos exploits y hacks.
Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80070020 en Windows 10
Puede tomar un poco de tiempo resolver el problema, pero hay algunos pasos simples que puede seguir para solucionarlo lo suficientemente pronto.
Después de completar cada solución potencial, vuelva a ejecutar la actualización de Windows y vea si aparece el error. Si no es así, solucionaste el problema. Si es así, pase a la siguiente solución posible.
Estos métodos también funcionan en Windows 8 y 7. Sin embargo, los pasos para corregir el error pueden ser ligeramente diferentes.
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Ejecute un análisis antivirus. Si una pieza de software bloquea la instalación de la última actualización de Windows, un análisis antivirus adecuado debería encontrarlo y solucionarlo. Es posible que lo esté haciendo para evitar que descargue correcciones de seguridad que podrían comprometer su funcionamiento. También podría ser un virus genéricamente disruptivo que le impide mejorar la seguridad de su sistema. De cualquier manera, si un virus le impide actualizar la computadora, un análisis de virus debería solucionarlo.
Si esto no soluciona el problema, ejecute un análisis completo del sistema desde el modo seguro para buscar en cada rincón y grieta el software problemático.
Si no tiene una solución antivirus, Windows Defender es una buena herramienta de seguridad integral. Funciona mejor cuando está respaldado por una solución antivirus o antimalware potente.
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Deshabilitar software antivirus. Este paso es recomendable solo como una medida temporal, ya que podría dejar su sistema vulnerable. Los programas antivirus pueden ser demasiado entusiastas cuando se trata de proteger un sistema. Si, por alguna razón, identificó incorrectamente el proceso de actualización de Windows o la actualización particular que descargó como maliciosa, deshabilitar el programa antivirus puede solucionarlo.
- Si tiene Avast Antivirus, desactívelo temporalmente (o permanentemente, si quiere pasar a otra cosa).
- Si tiene AVG, es fácil deshabilitarlo.
- Si usa Malwarebytes, consulte la guía propia para desactivar su protección en tiempo real.
- Si tiene Norton Antivirus, puede desactivarlo de manera temporal o permanente.
- Si usa McAfee, deshabilitar el antivirus no es más difícil que cualquier otra aplicación antivirus.
Si usa otro servicio antivirus, consulte su sitio oficial para ver si hay una guía sobre cómo hacerlo. Alternativamente, verifique la barra de tareas. Es muy probable que pueda seleccionar su ícono y deshabilitar el servicio temporalmente allí.
Ya sea que la actualización de Windows funcione después de esta solución o no, vuelva a habilitar el software antivirus antes de continuar.
- Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update. Las versiones modernas de Windows tienen varias herramientas de solución de problemas que son más efectivas que sus contrapartes en los sistemas operativos anteriores de Microsoft. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update si encuentra este error. Es posible que no solucione todos los problemas, pero cuando no lo hace, puede indicarle la dirección correcta para solucionarlo usted mismo.
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Restablecer los servicios de actualización de Windows. A veces, uno o varios elementos de Windows Update Services actúan por alguna razón y uno u otro impide que se complete la actualización. La mejor manera de asegurarse de que ese no sea el caso es reiniciar esos servicios.
Aunque originalmente se escribieron para Windows 8.1 y Windows 7, las instrucciones para restablecer los servicios de actualización de Windows funcionan para Windows 10 y lo ayudarán a que estos servicios funcionen correctamente.
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Reiniciar el servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS). Windows BITS juega un papel importante en la entrega de actualizaciones a un sistema. Si deja de funcionar, puede aparecer el error 0x80070020.
Microsoft proporciona un script que puede ejecutar que lo hace por usted, aunque su guía también tiene pasos detallados sobre cómo hacerlo manualmente.
