Si la velocidad de la conexión Wi-Fi de su PlayStation 4 es lenta, puede causar todo tipo de problemas, desde retrasos en la red mientras juega un videojuego hasta velocidades de descarga lentas. Es frustrante, pero puedes hacer que tu PS4 se descargue más rápido y resolver los problemas de Wi-Fi con algunos consejos para solucionar problemas.
Causas de Wi-Fi lento en PS4
Hay varias razones posibles por las que tu PS4 se encuentra con una conexión lenta a Internet cuando se conecta a través de Wi-Fi. Estas razones pueden incluir:
- Las interferencias, como paredes de ladrillo u otros problemas estructurales, dificultan que la consola detecte (y se conecte) a Internet.
- Una conexión sobrecargada con múltiples dispositivos transmitiendo al mismo tiempo.
Si bien es difícil saber exactamente por qué su Internet es lento en PS4, hay una variedad de formas de solucionar este problema y arreglarlo.
Cómo arreglar Wi-Fi lento en PS4
Los problemas de Wi-Fi lento pueden ocurrir si estás jugando en una PS4 original, la versión Slim o una PS4 Pro. Estas correcciones funcionan en cualquier versión de la consola, aunque algunas pueden ser más efectivas que otras.
La PS4 original es conocida por tener problemas de conectividad debido a su tarjeta inalámbrica. Si tiene esa versión de la consola, es posible que tenga problemas con más frecuencia a medida que el sistema envejece.
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Utilice un cable Ethernet. Esta es la solución más fácil para lidiar con una conexión Wi-Fi lenta. Todo lo que requiere es conectar la PS4 al enrutador con un cable Ethernet. No necesita preocuparse por ninguna interferencia y obtiene la mejor conexión, velocidades de carga y descarga para su PS4.
Usar un cable Ethernet significa que la PS4 no se conectará a través de Wi-Fi. Tendrá una mejor conexión a Internet ya que el dispositivo se conecta directamente al enrutador.
- Reinicia el módem/enrutador. Un simple reinicio a menudo puede solucionar un problema de conectividad. Desconecte la consola PS4 durante unos minutos y reiníciela también.
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Acerque el enrutador a la consola. La distancia puede hacer que la conexión Wi-Fi de una PS4 sea inestable, especialmente si hay interferencias de paredes internas u otros obstáculos. Cuanto más cerca esté tu PS4 de tu enrutador, más fácil será mantener una conexión Wi-Fi estable.
Si tiene paredes internas de ladrillo en su hogar, es especialmente importante acercarse al enrutador, ya que puede ser difícil que pase una señal. Como mínimo, mantenga la consola y el enrutador en la misma habitación.
- Deshabilitar el uso a distancia de PS4. En algunos casos aislados, deshabilitar la función Remote Play puede solucionar problemas de conexión. Esto se debe a que Remote Play crea una mini red para conectarse a otros dispositivos. Al desactivarlo, liberas la PS4 para concentrarte en el juego que estás jugando. Vaya a Configuración > Configuración de conexión de reproducción remota, luego borre la casilla de verificación Habilitar reproducción remota.
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Utilice una red de 5 GHz. Puede evitar interferencias cambiando los canales de Wi-Fi. 5GHz da una señal más fuerte que puede manejar más dispositivos conectados a una red. Tanto la PS4 Slim como la PS4 Pro admiten 5 GHz. Para realizar el cambio, vaya a Configuración > Red > Configurar conexión a Internet > Use Wi-Fi > Easy Luego presione el botón Options y seleccione Wi-Fi Frequency BandsSeleccione 5GHz y presione X
Si tiene que usar una conexión de 2,4 GHz, desconecte otros dispositivos, como consolas, computadoras y teléfonos, de la red Wi-Fi mientras juega en línea.
- Si ninguna de las opciones anteriores funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o visite la página de soporte de PlayStation.
