Si no puede conectarse al servicio de Hulu o su aplicación, o si se pregunta por qué Hulu no funciona, es posible que esté caído. Afortunadamente, existen algunas formas clave de averiguar si los problemas de Hulu son solo tuyos o si el servicio no está disponible para todos.
Cómo saber si Hulu está caído
Si crees que Hulu no funciona para todos y no solo para ti, prueba estos sencillos pasos para verificar si estás en lo correcto.
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Consulte la cuenta de Twitter de soporte de Hulu para obtener información actualizada.
Este siempre debe ser su primer puerto de escala ya que la cuenta oficial de Twitter siempre debe tener la información más relevante.
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Busca en Twitter Huludown. Si el sitio está caído para todos, probablemente alguien ya haya twitteado al respecto. Verifique los tweets, pero preste atención a las marcas de tiempo de los tweets para asegurarse de que no estén discutiendo un momento anterior en el que Hulu no estaba funcionando.
¿No puedes acceder a Hulu? Pruebe otros sitios importantes como Google o YouTube. Si tampoco puede verlos, es casi seguro que el problema está en su lado o en su ISP.
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Utilice un sitio web de "comprobador de estado" de terceros. Las opciones populares incluyen Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? y Outage. Report. Todos te dirán si Hulu está funcionando para todos los demás.
Qué hacer cuando no puedes conectarte a Hulu
Si nadie más informa de un problema con Hulu, es probable que el problema esté de su parte.
Hay algunas cosas que puedes probar si Hulu parece estar funcionando bien para todos los demás, pero no para ti.
- Si no puede acceder a Hulu desde su navegador web, intente usar la aplicación Hulu en su teléfono inteligente o dispositivo de transmisión. Si la aplicación de Hulu parece no funcionar, intente usar el navegador en su teléfono inteligente o tableta.
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Cierre todas las ventanas de su navegador, espere 30 segundos, abra una ventana y luego intente acceder al sitio de Hulu nuevamente. Haz lo mismo con la aplicación Hulu si estás en una tableta o teléfono inteligente. Asegúrate de cerrar la aplicación correctamente. Aprenda cómo cerrar aplicaciones de Android y cómo salir de aplicaciones en iPhone con el método completo en lugar de simplemente cerrarlas.
Si la aplicación o la ventana del navegador parecen estar atascadas y no se cierran por completo, intente reiniciar su dispositivo.
- Borrar la memoria caché de su navegador.
- Borrar las cookies de su navegador.
- Revise su computadora en busca de malware.
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Reinicia tu computadora.
Alternativamente, reinicie su teléfono inteligente o dispositivo de transmisión, como un Roku, dependiendo de lo que esté usando para acceder a Hulu.
Conclusión
Si nada te ha solucionado Hulu, es posible que tengas un problema con tu conexión a Internet. Uno de esos problemas puede ser cuando tiene demasiados dispositivos que utilizan el ancho de banda de su red y finalmente ralentiza su Internet para que no pueda usarlo, pero puede ser más complicado que eso. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.
Mensajes de error de Hulu
Hulu puede mostrar errores de código de estado HTTP estándar, como 500 Internal Server Error, 403 Forbidden y 404 Not Found, pero Hulu también ofrece docenas de sus propios códigos de error. Estos son algunos de los más comunes que puede ver.
- Código de error de Hulu 3 y 5: Suelen significar que hay algún tipo de problema de Internet y que no se puede reproducir un programa. Intente reiniciar su dispositivo o reiniciar su enrutador.
- Código de error de Hulu 500: hay un problema con la conexión del servidor. Intente actualizar la página para solucionarlo.
- Código de error de Hulu 400: No se puede acceder a la información de su cuenta. Intente reiniciar o eliminar y volver a agregar su dispositivo a su cuenta.
- Código de error de Hulu 16: un código de región no válido que generalmente significa que está intentando acceder a Hulu desde detrás de una VPN o un proxy. Apague la VPN para arreglar esto.
Si el problema aún no se resuelve, intente esperar. Cuando Hulu tiene una gran demanda, puede mostrar estos mensajes de error cuando el problema está en la aplicación o el sitio web, no en el tuyo.