La forma más común en que una computadora "no se enciende" es cuando la PC realmente se enciende pero no muestra nada en el monitor. Ves luces en la carcasa de la computadora, probablemente escuchas ventiladores funcionando desde adentro e incluso puedes escuchar sonidos, pero no aparece nada en la pantalla.
Si su computadora, de hecho, muestra información en el monitor, pero aún no se inicia completamente, consulte Cómo reparar una computadora que no enciende para obtener una mejor guía de solución de problemas.
Cómo arreglar una computadora que enciende pero no muestra nada
Prueba estas correcciones comunes en el orden en que las presentamos:
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Prueba tu monitor. Antes de comenzar con la solución de problemas más complicados y lentos con el resto de su computadora, asegúrese de que su monitor funcione correctamente.
Con el monitor desconectado de su computadora, enciéndalo y apáguelo. Si la pantalla muestra información de diagnóstico de cualquier tipo, usted sabe que la pantalla está encendida y es capaz de mostrar contenido.
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Verifique que su PC se haya reiniciado por completo y se esté encendiendo desde un estado completamente apagado. Vea cómo reiniciar su computadora si necesita ayuda.
Puede parecer que una computadora "no está encendida" cuando en realidad solo tiene problemas para reanudar desde el modo de ahorro de energía de Espera/Suspensión o Hibernación en Windows.
Apague su computadora mientras está en modo de ahorro de energía manteniendo presionado el botón de encendido durante 3-5 segundos. Después de que la energía esté completamente apagada, encienda su PC y pruebe para ver si se inicia normalmente.
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Solucione el problema de la causa del código de sonido si tiene la suerte de obtener uno.
Un código de sonido le dará una muy buena idea de dónde buscar exactamente la causa del apagado de su computadora.
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Borrar el CMOS. Borrar la memoria del BIOS en su placa base devolverá la configuración del BIOS a sus niveles predeterminados de fábrica. Una configuración incorrecta del BIOS podría ser la razón por la cual su PC no se inicia completamente.
Si borrar el CMOS soluciona su problema, asegúrese de que todos los cambios que realice en el BIOS se completen de uno en uno, de modo que si el problema vuelve, sabrá qué cambio causó el problema.
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Verifique que el interruptor de voltaje de la fuente de alimentación esté configurado correctamente. Si el voltaje de entrada de la fuente de alimentación no es correcto, es posible que su computadora no se encienda por completo.
Existe una buena posibilidad de que su PC no se encienda en absoluto si este interruptor está mal, pero un voltaje de fuente de alimentación incorrecto también podría evitar que su computadora se inicie correctamente de esta manera.
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Vuelva a colocar todo lo posible dentro de su PC.
Image Reinstalar restablecerá las diversas conexiones dentro de su computadora y muy a menudo es una solución "mágica" para problemas como este.
Verifique que todos los cables estén conectados correctamente. Por ejemplo, si la tarjeta de video integrada se deshabilitó, al enchufar un cable VGA no aparecerá nada en el monitor, incluso si la computadora está encendida. En este caso, querrá conectar el cable VGA a la tarjeta de video correcta.
Intente volver a colocar los siguientes componentes y luego verifique si su computadora muestra algo en la pantalla:
- Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos internos
- Vuelva a colocar los módulos de memoria
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Vuelva a colocar las tarjetas de expansión
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Vuelva a colocar la CPU solo si sospecha que se ha soltado o no se ha instalado correctamente.
Abordamos este componente por separado solo porque la posibilidad de que una CPU se suelte es muy pequeña y porque instalar una es una tarea delicada.
- Revise si hay signos de cortocircuitos eléctricos dentro de su computadora. Si los encuentra, tendrá que investigar las causas de esos cortocircuitos eléctricos.
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Pruebe su fuente de alimentación. El hecho de que los ventiladores y las luces de su computadora funcionen no significa que la fuente de alimentación funcione correctamente. La PSU tiende a causar más problemas que cualquier otro hardware y, a menudo, es la causa de que los componentes de una computadora funcionen de manera selectiva o intermitente.
Reemplace su fuente de alimentación inmediatamente si falla alguna prueba que realice.
Después de reemplazar la fuente de alimentación, suponiendo que lo haga, mantenga su PC enchufada durante 5 a 10 minutos antes de encenderla. Este retraso proporciona tiempo para recargar un poco la batería CMOS, que puede haberse agotado.
No se s alte una prueba de su fuente de alimentación, pensando que su problema no puede ser la fuente de alimentación porque "las cosas están recibiendo energía". Las fuentes de alimentación pueden funcionar en diversos grados: una que no sea completamente funcional debe ser reemplazada.
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Inicie su computadora solo con el hardware esencial. El propósito aquí es eliminar la mayor cantidad de hardware posible y al mismo tiempo mantener la capacidad de encendido de su PC.
Por ejemplo, desconecte los dispositivos periféricos que no son necesarios para que su computadora funcione correctamente, como los dispositivos de almacenamiento conectados por USB.
Si su computadora se inicia normalmente con solo el hardware esencial instalado, continúe con el Paso 11.
Si su computadora aún no muestra nada en su monitor, continúe con el Paso 12.
Este paso es bastante fácil de completar para un novato, no requiere herramientas especiales y podría proporcionarle mucha información valiosa. Este no es un paso para omitir si, después de todos los pasos anteriores, su computadora aún no se enciende por completo.
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Vuelva a instalar cada pieza de hardware que quitó en el Paso 10, una pieza a la vez, probando después de cada instalación.
Dado que su computadora se encendió con solo el hardware esencial instalado, esos componentes deben funcionar correctamente. Esto significa que uno de los componentes de hardware que quitó está causando que su PC no se encienda correctamente. Al volver a instalar cada dispositivo en su PC y probarlos cada vez, eventualmente encontrará el hardware que causó su problema.
Reemplace el hardware defectuoso una vez que lo haya identificado.
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Pruebe el hardware de su computadora usando una tarjeta de autoprueba de encendido. Si su PC todavía no muestra información en su monitor con nada más que hardware esencial instalado, una tarjeta POST ayudará a identificar qué pieza de hardware restante está causando que su computadora no se encienda por completo.
Si no tiene y no está dispuesto a comprar una tarjeta postal, s alte al paso 13.
- Reemplace cada pieza de hardware esencial en su computadora con una pieza de hardware de repuesto idéntica o equivalente que sepa que está funcionando, un componente a la vez, para determinar qué pieza de hardware podría tener la falla. Realice una prueba después de cada sustitución de hardware para determinar qué componente está defectuoso.
- Si no tiene una tarjeta POST o piezas de repuesto para intercambiar, no sabrá qué pieza del hardware esencial de su PC está defectuosa. En estos casos, no tiene otra opción que confiar en la ayuda de personas o empresas que ofrecen estos recursos.
¿Sigues teniendo problemas? Pruebe estos consejos para reparar la pantalla rota de una computadora portátil.
Preguntas Frecuentes
¿Puede la memoria RAM hacer que mi pantalla se vuelva negra?
Sí. Sin RAM, su computadora no puede funcionar, lo que significa que su pantalla estará negra cuando la encienda. Si cree que esta es la causa de su problema de visualización, intente volver a colocar la memoria RAM o instalar otras nuevas.
¿Por qué la pantalla no recibe señal cuando enciendo mi PC?
Los cables sueltos o defectuosos suelen ser los culpables cuando el monitor dice que no tiene señal. Además, si su pantalla tiene múltiples fuentes de entrada, asegúrese de estar usando la correcta.
¿Cómo se arregla una pantalla que no se enciende después de que la PC entra en suspensión y se reactiva?
Es probable que la pantalla no se encienda porque la computadora no se está reactivando correctamente. Intente reactivar su computadora moviendo el mouse, presionando una tecla en el teclado o presionando rápidamente el botón de Encendido. Si su computadora está activa, pero el monitor aún está inactivo, puede forzarlo a activarse usando el método abreviado de teclado Win+P o Ctrl+Alt+Del.
¿Cómo cambia la configuración de pantalla en Windows cuando no puede ver la pantalla?
Puede intentar activar la función Narrador, que está disponible en Windows 11 y Windows 10. Esta aplicación de lectura de pantalla puede ayudarlo a navegar por la configuración de pantalla, incluso si no puede verla. Puede activarlo o desactivarlo presionando Win+Ctrl+Enter.
