Si su Apple Watch no se enciende, algunos problemas podrían estar causando el problema. Una pantalla oscura no significa un desastre. La mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente, incluso si ya intentaste cargar tu Apple Watch durante la noche.
Enciende el Apple Watch con un reinicio forzado
La razón más común por la que la pantalla del Apple Watch se oscurece y el reloj deja de responder es un problema con la batería. A menos que haya estado usando el Apple Watch todo el día y haya agotado la batería, el primer paso de solución de problemas que debe realizar es un reinicio forzado. No desea esperar media hora o más para que se cargue el reloj si ese no es el problema.
El Apple Watch puede haber experimentado un problema de software, o puede que hayas activado accidentalmente un modo que hizo que el reloj se oscureciera. Un reinicio forzado obliga al dispositivo a apagarse. Cuando encienda el Apple Watch, se resolverá casi cualquier problema, excepto una batería descargada.
- Mantén presionada la corona del Apple Watch, que es el dial que gira en el costado, y el botón pequeño justo debajo de la corona simultáneamente.
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Continúe presionando ambos botones hasta que vea aparecer el logotipo de Apple en la pantalla. Esto significa que el Apple Watch se está reiniciando.
- El reloj debe reiniciarse en 10 segundos, pero mantenga presionados ambos botones durante al menos 30 segundos antes de abandonar el reinicio forzado. En algunos casos excepcionales, el proceso puede tardar hasta 30 segundos.
Si tu Apple Watch se enciende, deberías estar configurado. Sin embargo, si su Apple Watch está congelado y solo se muestra la hora cuando hace clic en la corona, s alte a las instrucciones sobre cómo solucionar un problema de reserva de energía.
Cargar el Apple Watch
Esto puede sonar como una obviedad, pero el hecho de que creas que estás cargando tu reloj no significa que el reloj se esté cargando. Si su Apple Watch se apaga al final del día, es probable que se deba a un problema de agotamiento de la batería. Sin embargo, si tiene problemas por la mañana o por la tarde, es posible que su Apple Watch no reciba suficiente energía de la batería cuando se está cargando.
- Revise la parte inferior del Apple Watch para asegurarse de que no haya ningún envoltorio de plástico adherido al reloj. El Apple Watch usa inducción para encenderse mientras está sentado en la plataforma de carga. Cualquier cosa adherida a la parte inferior del reloj puede causar un problema.
- Verifique que la estación de carga esté enchufada a un tomacorriente de pared. Alguien podría desenchufar la estación de carga para usar el tomacorriente de pared y es fácil olvidarse de volver a enchufarla a la pared.
- Inspeccione el cable para asegurarse de que no tenga cortes, puntos desgastados u otros daños. Si alguien más en el hogar tiene un Apple Watch, use su reloj para verificar que la estación de carga esté suministrando energía. La pantalla del reloj debe mostrar el icono de encendido (un rayo) cuando se está cargando.
Comprueba la configuración del Apple Watch
La pantalla del Apple Watch también se puede apagar a través de una función de accesibilidad llamada Cortina de pantalla. Esta característica es parte de la asistencia de VoiceOver para personas con problemas de visión. Cuando VoiceOver está activado, el reloj funciona con el sonido en lugar de con la vista.
Si realizó un reinicio forzado, cargó su teléfono e inspeccionó la estación de carga en vano, verifique la configuración de Apple Watch para asegurarse de que VoiceOver esté desactivado. No necesitas tu reloj para esto.
- Inicie la aplicación Watch desde el iPhone que emparejó con el Apple Watch.
- Toque Mi reloj en la parte inferior si no está en la pantalla Mi reloj.
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Desplácese hacia abajo y elija Accesibilidad.
- Toca VoiceOver si dice "Encendido" al lado.
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Toque el control deslizante junto a VoiceOver para desactivar la función.
Descartar el modo de reserva de energía
Apple Watch tiene un modo de reserva de energía similar al modo de bajo consumo del iPhone, excepto que es más extremo que la versión para iPhone. El Apple Watch apaga casi todas las funciones cuando está en modo de reserva de energía y la pantalla se oscurece. Cuando presiona el botón de la corona, el reloj muestra brevemente la hora antes de volver a oscurecerse.
Para salir del modo de reserva de energía, reinicie el reloj. Para ello, mantén pulsado el botón lateral (no la corona) hasta que aparezca el logo de Apple. Si esto no funciona, mantenga presionada la corona y el botón lateral para realizar un reinicio forzado.
¿Cómo se activa el modo PowerReserve? El Apple Watch te avisa cuando llega al 10 por ciento de la energía de la batería. La pantalla facilita la activación accidental del modo de ahorro de energía. También puede activarlo si toca el ícono batería en el Centro de control de Apple Watch y toca Reserva de energía en la parte inferior de la siguiente pantalla.
Abre el Centro de control deslizando hacia arriba la esfera del Apple Watch.