Conclusiones clave
- La lente ASL de Snapchat te enseña a usar el lenguaje de señas americano
- Las plataformas sociales virales pueden ser formas ideales de enseñar accesibilidad y más
- A algunos les preocupa que se trate más de publicidad que de educación
Snapchat quiere ayudarte a aprender el lenguaje de señas americano (ASL).
La nueva lente del alfabeto ASL permite a las personas practicar el alfabeto ASL, aprender a firmar su nombre y jugar. Se basa en la tecnología de Signall, que utiliza AR y cámaras para leer y traducir el lenguaje de señas. Pero, ¿Snapchat, o TikTok, o similar, es una buena plataforma para la educación? ¿O se trata simplemente de usar la conciencia de los sordos como un truco de relaciones públicas, algo así como un lavado verde pero por accesibilidad?
"No parece un intento serio de enseñar nada más allá del tipo de tokenismo que obtienes en [Apple's] Fitness+", dijo el diseñador y autor sordo Graham Bower a Lifewire en una entrevista.
Momento de enseñanza
No todos son tan cínicos. Varios de los que respondieron a la solicitud de comentarios de Lifewire señalaron que el alcance de Snapchat y TikTok hace que estas plataformas sean buenas para la educación: si puede llegar incluso a un pequeño porcentaje de usuarios, eso es algo bueno.
"En lo que respecta a Snapchat, no hay inconveniente en enseñar ASL a más personas y normalizar el uso de ASL. La principal preocupación es si Snapchat está consultando a la comunidad sorda sobre su programa y asegurándose de que se utilicen las señas adecuadas. siendo enseñado ", dijo Ceasarae Galvan, defensora de la discapacidad, a Lifewire por correo electrónico.
Y Snapchat está consultando a la comunidad sorda. El equipo de Snap se llama a sí mismo "Deafenggers", lo que puede ser un crimen contra el inglés, pero está dirigido en su totalidad por miembros del equipo que son sordos y tienen problemas de audición. La idea detrás de esta lente no es necesariamente enseñar a todo el mundo a firmar, sino crear conciencia y facilitar que los firmantes se comuniquen en línea.
Accesibilidad radical
Sigo de cerca los problemas de accesibilidad, desde el punto de vista de la tecnología, y parece que ha despegado en los últimos años y ha entrado en la conciencia general. Incluso la ganadora del Oscar a la Mejor Película de este año tiene un elenco predominantemente sordo. Pero la causa de esta ola de accesibilidad puede resultar bastante familiar.
"La accesibilidad está de moda en este momento debido a la pandemia", dijo Meryl Evans, consultora de accesibilidad para personas sordas, a Lifewire por correo electrónico. "Las empresas se vieron obligadas a hacer más negocios digitalmente y vieron que estaban excluyendo a una gran cantidad de personas, aquellas con discapacidades. Una encuesta de Forrester encontró que el 80 por ciento de las empresas están trabajando para lograr la accesibilidad digital".
La comunicación digital se adapta bien a la accesibilidad porque siempre tiene una cámara y una computadora como parte de la configuración. Tecnologías como la traducción de lenguaje de señas AR de Signall pueden funcionar en una dirección, y los subtítulos generados automáticamente funcionan en la otra dirección. Y debido a que se trata de comunicación en vivo y no, digamos, de esos subtítulos generados automáticamente que a menudo son inestables en los videos de YouTube, cualquier falla en la traducción a menudo se puede superar a través del contexto o preguntando nuevamente.
Con estos antecedentes, tiene mucho sentido que plataformas como Snapchat nos familiaricen con cosas como el lenguaje de señas. Puede que no sea una educación de nivel universitario, pero es mucho más inmediato y puede ser la forma perfecta de promover el lenguaje de señas.
"El algoritmo es increíble en TikTok", dice Galván. "Pone a los creadores discapacitados frente a las personas que realmente quieren escucharlos y apoyarlos, lo que facilita encontrar una comunidad. Nos pronunciamos en contra de los sistemas opresivos y las barreras de acceso y exigimos un cambio, y las redes sociales nos han brindado la plataforma para hacerlo".
Pensamos en TikTok y Snapchat como plataformas sociales o de entretenimiento, pero su alcance, inmediatez y demografía más joven los convierten en lugares ideales para plantar semillas pedagógicas. Los recursos educativos se pueden empaquetar de todo tipo de formas, incluidos videos virales o divertidos lentes de Snapchat. Y cuando se involucra el famoso algoritmo de TikTok, como dice Galván, de repente los espectadores receptivos se verán arrastrados a un mundo más diverso de creadores.
"Sinceramente, no veo ningún inconveniente en gamificar el ASL", dijo Daivat Dholakia, vicepresidente del especialista en regulación médica Essenvia, a Lifewire por correo electrónico. "Cuanta más gente lo sepa, más accesible se vuelve el mundo. Creo que, en general, la Generación Z y más allá se centran más en la accesibilidad. Es una generación con mucha empatía feroz e impulso por el cambio, que puede ser la razón para la 'tendencia' de la accesibilidad.'"
Si es una tendencia, entonces es bienvenida. Pero también podría ser una nueva normalidad para la comunicación en línea, lo cual es una buena noticia para todos.
